Agente de Registro - Atendimento (Certfácil)

SYNGULARID TECNOLOGIA LTDA; Praia Grande; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Certfácil, uma das maiores certificadoras do País, busca um atendente ao cliente dinâmico e focado em resultados. O profissional será responsável pela emissão e validação de certificados digitais, além de oferecer suporte durante o processo. Valorizam-se habilidades interpessoais, capacidade analítica e organização. Oferecemos benefícios atrativos e um ambiente desafiador.

Serviços

Day Off

Vale Alimentação

Vale Transporte

Total Pass

Plano de Carreira

Qualificações

• Facilidade para trabalho em equipe.
• Capacidade analítica e organizacional.
• Habilidade para gerenciar tarefas e tempo.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente para emissão e validação de certificados digitais.
• Suporte ao cliente durante a análise de documentação.
• Controlar estoque e fechamento de caixa.

Conhecimentos

Boa comunicação oral

Facilidade com tecnologia

Pensamento crítico

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

A Certfácil é uma empresa especializada em Certificação Digital. Aqui, estamos sempre em busca de pessoas sonhadoras, que gostem de desafios e saibam que seu potencial está longe de ser o ideal.

O time de atendimento ao cliente tem muita energia, simpatia e eficiência! Nesse time, você é responsável pelo atendimento ao cliente para emissão (presencial, por videoconferência e visitas externas, se necessário) e validação do certificado digital. Além de, dar suporte ao cliente durante o processo, da análise de documentação ao uso de sistemas, organização da loja, fechamento de caixa, controle de estoque e venda de produtos adicionais.

Buscamos um perfil que demonstre facilidade para o trabalho em equipe, com boa comunicação oral e escrita, assertividade e inteligência emocional. É essencial também que tenha capacidade analítica, pensamento crítico, além de organização e habilidade para gerenciar tarefas e tempo.

Se você possui foco em resultados e também valoriza a experiência do cliente, queremos tê-lo na equipe!

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Facilidade com tecnologia, sistema e pacote Office.

Desejável:

• Experiência com atendimento ao público;
• Conhecimento em técnicas de vendas;
• Conhecimento em Certificação Digital;
• Conhecimento e experiência com documentação.

Benefícios:

• Day Off;
• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Total Pass;
• Plano de Carreira.

Se você se identifica com a nossa vaga, será ótimo ter você na Certfácil, uma das maiores certificadoras do País!