Agente de Recepção PCD (Banco de Talentos) - 1° semestre 2025

Grupo Sabin; Plano Piloto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de referência em Medicina Diagnóstica busca profissionais dedicados para atendimento ao público. O papel envolve humanização no atendimento, atualização de informações de clientes e suporte em processos de autorização. Com mais de 40 anos de atuação, a organização valoriza a diversidade e inclusão, oferecendo um ambiente de respeito e desenvolvimento. Se você é uma pessoa com deficiência e possui o ensino médio completo, essa é uma oportunidade de fazer parte de um time que se preocupa com a saúde e bem-estar da comunidade. Venha contribuir para um futuro mais saudável!

Serviços

Vale Transporte

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Licença maternidade/paternidade estendida

Seguro de Vida

Auxílio Noel

Meio dia de folga de aniversário

Descontos em estudos e produtos

Benefícios para a Família

Qualificações

• Experiência com atendimento ao público e conhecimentos básicos de informática.
• Necessário ser PCD e ter laudo atualizado.

Responsabilidades

• Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio.
• Cadastrar e atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento.
• Realizar negociação com clientes sobre valores e formas de pagamento.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Informática básica

Habilidades de negociação

Formação académica

Ensino médio completo

Ensino superior cursando ou completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!

Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 40 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem, vacinação e check-up executivo. O Sabin também atua em Atenção Primária à Saúde (APS), com a Amparo Saúde, e lançou no ano passado, a plataforma integradora de serviços de saúde, Rita Saúde.

Somos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 20 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão. Temos mais de 7.000 colaboradores e estamos presentes em 14 estados e no Distrito Federal em 354 unidades distribuídas de norte a sul do país.

Quer conhecer mais sobre a nossa marca? Então acesse www.sabin.com.br ou ainda em nossas redes oficiais: Linkedin Sabin Medicina Diagnóstica | Instagram @sabinmedicinadiagnostica | Facebook Sabin Medicina Diagnóstica

Main responsibilities

• Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos;
• Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento;
• Solicitar autorizações aos convênios, conforme política estabelecida por cada convênio;
• Prestar todas as informações necessárias sobre a realização de exames, data de entrega dos resultados, assim como outras informações pertinentes a cada atendimento seguindo o processo descrito pela empresa ou que sejam solicitadas pelo cliente;
• Realizar negociação com cliente, quanto a valores e formas de pagamento (de acordo com processo alinhado pela empresa);
• Conferir guias de pacientes, verificando assinaturas, nome, pedido médico e cadastro no sistema de atendimento. Dar suporte e tratativa em caso de glosas e inconsistências de guias junto ao setor de faturamento e recurso de glosas;
• Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
• Atender todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;
• Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.

Requirements and skills

Requisito:

• Enquadrar-se como PCD (Pessoa Com Deficiência) e possuir laudo e exames complementares atualizados;
• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao público;
• Conhecimentos básicos de informática;
• Disponibilidade para atuar 44h semanais, de segunda à sábado.

Desejável:

• Ensino superior cursando ou completo.

Additional information

Local de trabalho: Unidades de atendimento em Brasília e Entorno, de acordo com a abertura da vaga.

Horário: 44h semanais ou 12x36, de acordo necessidade da vaga.

Benefícios:

• Benefícios pensados para o seu dia a dia: Vale Transporte, Vale Alimentação ou Refeição;
• Benefícios para a sua Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde e Odontológico, Licença maternidade e paternidade estendida, Seguro de Vida;
• Festividades: Auxílio Noel e Meio dia de folga de aniversário;
• Clube de vantagens: Descontos em estudos, produtos e diversão;
• Benefícios para a Família: Eu cuido dos meus pais;
• Dentre outros benefícios.

*Os benefícios podem sofrer alterações.

Descrição de como será o processo seletivo:

Ficamos felizes com o seu interesse em compor o nosso time! Esperamos te encontrar em breve!