AGENTE DE PROSPECÇÃO DE NEGÓCIOS X – SMB

TOTVS; Florianópolis; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Florianópolis busca um profissional para qualificação de leads e prospecção de novos negócios. As responsabilidades incluem atendimento a clientes, negociação de propostas e organização de eventos. Requisitos incluem graduação completa e conhecimentos em técnicas de negociação e Excel. A empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de desenvolvimento.

Qualificações

• Formação completa em qualquer área.
• Conhecimento em técnicas de contato e prospecção.
• Desejável experiência em vendas e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Qualificar leads para as unidades.
• Prospectar novas contas através de telefone e email.
• Organizar eventos para abordagem de produtos.

Conhecimentos

Técnicas de Negociação

Excel – nível intermediário

Formação académica

Graduação completa

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Gerar e fomentar a qualificação e prospecção de novas contas à Franquias e unidades
TOTVS para gerar um funil de vendas e, consequentemente, o cumprimento de metas.

Responsabilidades e atribuições

Realizar a qualificação de leads às unidades TOTVS, com nível baixo de supervisão e apoio, através de pesquisas
na internet, páginas de perfil profissional, contatos telefônicos ou via WhatsApp; Prospectar novas contas e/ou novos negócios na base instalada, por meio de contatos telefônicos, e-mail,
WhatsApp e agendamento de visitas/demonstrações presenciais ou online;
Participar de reuniões com clientes, presenciais ou remotas, através de visitas ou ferramentas online;
Atuar de maneira assertiva na liberação de possíveis impeditivos no processo de fechamento de contratos, acionando
as áreas ou pessoas responsáveis (quando necessário);
Acompanhar o status de faturamento e da geração de Nota Fiscal através do CRM;
Através de contato telefônico com os participantes, realizar follow up das demonstrações e reuniões realizadas no cliente;
Controlar as propostas e orçamentos enviados aos clientes/prospects, com baixo nível de supervisão e apoio, por meio
de follow up com o ESN ou Sales Specialist responsável pela conta;
Negociar propostas, com supervisão e apoio moderado, em parceria com o ESN da conta, contribuindo com a aceleração
do fechamento do contrato;
Formular e encaminhar status reports executivo das ações realizadas, através de compartilhamento de documentos
online e/ou envio de e-mails;
Orientar analistas e auxiliares de menor senioridade apoiando suas dúvidas, disseminando seu conhecimento ou
indicando documentação de apoio;
Acompanhar o Pipe/Forecast através do controle de propostas e orçamentos enviados, follow up com o ESN responsável
pela conta ou com o Sales Specialist e das atualizações da atuação do APN, quando aplicável;
Organizar a execução de eventos de pequeno e médio porte, presenciais ou online, para abordagem de temas de
negócio ou relacionadas a produtos e soluções TOTVS, atuando com as áreas internas da TOTVS, além de parceiros e
fornecedores para organizar a agenda, sendo também responsável por formatar e executar o convite, confirmar a
estrutura de execução e gerir a condução do evento.

Requisitos e qualificações

Formação: Graduação completa.
Conhecimentos específicos: Técnicas de Negociação desejável; Pacote Office: Excel – nível intermediário.
Certificações: Desejável: Atendimento ao cliente/Vendas/Pós-vendas.