Agente de Pesquisa | Serra/ES

Grupo Prime; Serra; Presencial; BRL 300.000 - 400.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa acolhedora em Vila Velha está em busca de profissionais carismáticos e organizados para integrar seu time. O papel envolve recepção de clientes, tarefas administrativas e análise de satisfação. Se você ama trabalhar com pessoas, essa é a sua oportunidade!

Qualificações

• Experiência com pesquisa de satisfação é desejável.

Responsabilidades

• Realizar pesquisa aferindo a satisfação dos clientes.
• Auxiliar no registro e monitoramento das manifestações de clientes.
• Elaborar relatórios com base nos dados coletados.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que possibilita a realização de sonhos de muitas pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais que gostem de receber e acolher as pessoas, orientar e instruir clientes nos atendimentos iniciais, que saibam realizar tarefas administrativas e gostem de organização.

Se você é cuidadosa (o), carismática (o) e apaixonada (o) por gente, aqui é o seu lugar. Venha fazer parte do nosso time!

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino Médio Completo
• Pacote Office (Intermediário)
• Boa comunicação verbal e escrita
• Desejável experiência com pesquisa de satisfação

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Realizar pesquisa aferindo a satisfação dos clientes de vendas e serviços de Assistência Técnica
• Coletar dados da pesquisa de vendas e assistência técnica
• Auxiliar no registro, monitoramento na solução das manifestações de clientes via pesquisa e demais canais de comunicação
• Auxiliar no acompanhamento dos resultados parciais de KPIs qualitativos fornecidos pela montadora
• Analisar os resultados da pesquisa para identificar tendências e áreas de melhoria
• Elaborar relatórios com base nos dados coletados
• Colaborar com as equipes de vendas e pós-vendas para implementar melhorias

Vila Velha, Espírito Santo, Brazil 5 days ago