Agente de Pesquisa | Serra/ES

Grupo Prime; Região Geográfica Intermediária de Cachoeiro de Itapemirim; Presencial; BRL 300.000 - 400.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa comprometida e acolhedora busca profissionais carismáticos para integrar seu time. O papel envolve atender clientes, realizar pesquisas de satisfação e colaborar com as equipes de vendas. Se você é apaixonado por ajudar pessoas, essa é a sua chance!

Qualificações

• Desejável experiência com pesquisa de satisfação.

Responsabilidades

• Realizar pesquisa aferindo a satisfação dos clientes.
• Auxiliar no registro e monitoramento na solução das manifestações de clientes.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que possibilita a realização de sonhos de muitas pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais que gostem de receber e acolher as pessoas, orientar e instruir clientes nos atendimentos iniciais, que saibam realizar tarefas administrativas e gostem de organização.

Se você é cuidadoso(a), carismático(a) e apaixonado(a) por gente, aqui é o seu lugar. Venha fazer parte do nosso time!

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino Médio Completo
• Pacote Office (Intermediário)
• Boa comunicação verbal e escrita
• Desejável experiência com pesquisa de satisfação

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Realizar pesquisa aferindo a satisfação dos clientes de vendas e serviços de Assistência Técnica
• Coletar dados da pesquisa de vendas e assistência técnica
• Auxiliar no registro e monitoramento na solução das manifestações de clientes via pesquisa e demais canais de comunicação
• Auxiliar no acompanhamento dos resultados parciais de KPIs qualitativos fornecidos pela montadora
• Analisar os resultados da pesquisa para identificar tendências e áreas de melhoria
• Elaborar relatórios com base nos dados coletados
• Colaborar com as equipes de vendas e pós-vendas para implementar melhorias