Agente de Negócios PF II (PA06) - Florianópolis/SC

CredCrea; Florianópolis; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa inovadora busca um profissional dinâmico e proativo para se juntar à sua equipe. O papel envolve atender cooperados, oferecer soluções financeiras e participar de ações sociais, tudo em um ambiente colaborativo que valoriza o crescimento pessoal e profissional. Se você é apaixonado por cooperativismo e deseja fazer a diferença na vida das pessoas, esta é a oportunidade que você estava esperando. Venha fazer parte de uma instituição financeira que se destaca pela sua atuação e compromisso com seus associados, contribuindo para a realização de sonhos e transformações de vidas.

Serviços

Vale Alimentação/Refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Participação nos Resultados

Previdência Privada

Seguro de Vida

Auxílio Educação

Plataformas de cursos com certificação

Day Off de Aniversário

Vale Transporte

Qualificações

• Superior completo em Administração, Ciências Contábeis ou Economia.
• Certificação CPA 10 e especialização em áreas afins são desejáveis.

Responsabilidades

• Atender cooperados de forma proativa, oferecendo produtos e serviços.
• Realizar análise de devolução de cheques e atualizar cadastros.
• Participar de ações sociais e prestar suporte ao Gerente PJ.

Conhecimentos

Iniciativa

Criatividade

Organização

Senso de equipe

Comunicação

Formação académica

Superior Completo em Administração de Empresas

Ciências Contábeis

Economia

Especialização em Gestão de Cooperativa

Certificação CPA 10

Descrição da oferta de emprego

Job description

Nós da Cooperativa Credcrea do Sistema Ailos, investimos fortemente no desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores. Aqui você tem a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, realizando sonhos e transformando vidas.

Para este desafio, buscamos alguém que tenha iniciativa, criatividade, organização, senso de equipe, que goste de aprender e de pessoas, seja protagonista de sua vida e carreira e encantado pelo cooperativismo. Se este é você, então o seu lugar pode ser aqui com a gente!

Venha e faça parte de uma empresa com ótimo ambiente para se trabalhar e a MAIOR instituição financeira em número de associados que atende os profissionais do sistema CONFEA/CREA/CAU.

Main responsibilities

1. Atender o cooperado conforme sua necessidade de forma proativa e reativa, de acordo com o Jeito Ailos de Fazer Negócios, realizando atendimento presencial e contato com a base (giro da carteira), prospectando novos, sendo PF ou PJ, ofertando os produtos e serviços, exceto investimentos, de forma consultiva, visando o atingimento dos objetivos da Unidade de Atendimento e sustentabilidade da cooperativa.
2. Apoiar no atendimento dos cooperados e grupo econômico de Baixa e Média Complexidade.
3. Prestar suporte na gestão da carteira PF e do grupo econômico, realizando entrevista com o cooperado, oferecendo soluções de negócios, exceto investimentos, de educação e orientação de acordo com a necessidade do cooperado, das estratégias de entrega do resultado da carteira e realizando registros na ferramenta de gestão vigente, visando estreitar relacionamento com o Cooperado, melhorar a vinculação, retenção e buscar a principalidade.
4. Realizar a análise de devolução de cheques conforme alçada, verificando o relatório diário e analisar em conjunto com a Gestão pelo pagamento, visando o relacionamento com o cooperado e a mitigação de riscos.
5. Atualizar cadastro do cooperado conforme política vigente da Cooperativa, checando a documentação, bem como a veracidade das informações, mantendo os contatos atualizados e a digitalização, mantendo o cadastro atualizado e visando a mitigação de riscos.
6. Solicitar a documentação para admissão de conta de cooperado PF ou PJ, seguindo processo e preenchendo as informações solicitadas conforme a instrução de trabalho, bem como analisando a veracidade das informações, visando a qualidade do cadastro.
7. Registrar os atendimentos na ferramenta gestão de relacionamento, imputando os dados coletados, buscando gerar leads para negócios futuros, alinhamento na comunicação e relacionamentos.
8. Receber o pedido de desligamento, realizando uma escutatória com o cooperado, entendendo os motivos e apresentando alternativas de reversão. Não sendo possível a reversão, abrir o processo e encaminhar para o gestor, visando a manutenção do quadro de cooperados.
9. Participar de ações sociais, atuando nos eventos sociais e educativos da cooperativa, buscando estreitar relacionamento com o cooperado e comunidade.
10. Prestar suporte nas demandas do Gerente PJ, realizando as atividades delegadas, bem como o atendimento presencial, negociando os produtos e serviços para PJ e PF do grupo econômico, bem como analisando os relatórios, DREs e Balancetes do cooperado, visando agilizar processos com qualidade, potencializando os negócios.
11. Saber analisar e defender propostas de média e alta complexidade, analisando capacidade de pagamento, risco da operação e garantias, objetivando fomentar a liberação de crédito de forma sustentável.
12. Realizar cobrança e acionamento de devedores, conforme relatórios, realizando contato e visitas, bem como analisando e atuando nos casos de PDD (provisão do devedor duvidoso) e inadimplência observando questões de risco, visando a gestão da carteira de inadimplentes.
13. Acompanhar os painéis e os números da Unidade de Atendimento, acessando os dados, buscando mobilizar o time e aplicar as estratégias de negócios e o atingimento dos resultados estabelecidos.
14. Realizar outras atividades relativas ao cargo.
15. Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos do Sistema Ailos.
16. Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos de Unidades de Atendimento.

Requirements and skills

• Superior Completo em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins.
• Especialização cursando em: Gestão de Cooperativa, Gestão de negócios, Gestão de negócios em Cooperativas ou em instituições financeiras, Gestão financeira e/ou áreas afins.
• Certificação CPA 10.

Additional information

O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...

• Vale Alimentação/Refeição | Flash Benefícios
• Plano de Saúde | Unimed Nacional
• Plano Odontológico | Uniodonto Nacional
• Participação nos Resultados | Semestral
• Previdência Privada | Quanta
• Seguro de Vida | Icatu
• Auxílio Educação | Bolsa de 50%
• Plano de Desenvolvimento Individual
• Plataformas de cursos com certificação
• Reembolso Certificações ANBIMA
• Day Off de Aniversário
• Empréstimo Consignado
• Auxílio infantil/babá
• Uniforme Social
• Vale Transporte