Job description
Quer viver o cooperativismo na prática e levar esse clima de cooperação para nossos cooperados e colaboradores? Vem ser GPTW com a gente!
Main responsibilities
- Qual o desafio?
- Atender o cooperado de forma consultiva e responsável, oferecendo soluções financeiras que tenham aderência ao seu perfil e às suas necessidades, bem como que estejam alinhadas ao normativos internos e sistêmicos;
- Realizar visitas para prospecção de negócios e atendimento consultivo, a fim de atrair novos cooperados e melhorar continuamente a vinculação e a fidelização da base instalada, bem como participar de eventos locais para aproximação da comunidade;
- Atuar na identificação de oportunidades e na geração de negócios sustentáveis, por meio da realização de atividades relacionadas à negociação e análise técnica, e que possam subsidiar a aprovação ou não, de operações financeiras e de crédito, de acordo com sua alçada;
- Analisar movimentações de conta corrente, a fim de identificar oportunidades de negócio e realizar contato com o cooperado para oferecer produtos e serviços, bem como para identificar e atuar nas demandas relacionadas a devolução de cheques ou restrição de operações, quando necessário;
- Conferir saldos de caixa, analisando e identificando as razões para as eventuais diferenças encontradas;
- Atuar diariamente para a manutenção do quadro social por meio de relacionamentos de confiança, buscando novos negócios e agindo de forma negocial para a redução contínua dos índices de inadimplência e pedidos de desligamento de cooperados;
- Analisar relatórios e fazer análises de desempenho de resultado da Unidade de Atendimento, de modo a gerar subsídios nas tomadas de decisão e/ou na construção de planos de ação para o alcance dos objetivos estratégicos do negócio;
- Trabalhar para o atingimento dos interesses e estratégias de negócio da Cooperativa no que se refere ao crescimento da base de cooperados, da fidelização e vinculação dos mesmos;
- Orientar e capacitar os pares para o desenvolvimento das atividades de atendimento;
- Realizar outras atividades relativas ao cargo;
- Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos do Sistema Ailos e de Unidades de Atendimento.
Interessante para seguir no desafio:
- Vontade de fazer acontecer
- Estar pronto para novos desafios e ter sempre com você vontade de mudar
- Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados
Requirements and skills
- Necessário para embarcar neste desafio: CPA 10
- Ensino superior completo ou cursando - Administração, Economia ou Ciência Contábeis
- Experiência com atendimento ao público
- Experiência em instituição financeira
- Conhecimento de produtos e serviços financeiros
- Comunicação assertiva
- Vivência comercial
- Ética e colaboração
Additional information
- O que vem junto com este desafio?
- Vale alimentação e/ou Vale-refeição
- Vale-transporte
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Auxílio educação
- Auxílio creche
- Participação nos Resultados da empresa (2x ao ano)
- Folga de aniversário
- *Vaga também destinada para Pessoas com deficiência.