Agente de Negócios - Criciúma/SC

Acentra - Cooperativa de Crédito; Criciúma; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa de crédito busca um agente de atendimento que valorize o cooperativismo e tenha perfil proativo. Este profissional realizará atividades diversas de caixa, apoiará os cooperados e contribuirá para eventos sociais, tudo visando transformar vidas. Oferecemos um ambiente colaborativo e vários benefícios que valorizam o bem-estar e a capacitação.

Serviços

Vale Alimentação/Refeição de R$ 1.900,00

PPR semestral 2x ao ano

Plano de Saúde

Plano odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Infantil de R$ 430,22 até 6 anos e 11 meses

Vale Transporte

Reembolso de Certificações ANBIMA

Qualificações

• Experiência comercial prévia requerida.
• Certificação Anbima (CPA 10, CPA 20 ou CEA) é necessária.

Responsabilidades

• Realizar atividades de caixa, processamento de cheques e atendimento ao cooperado.
• Prospecção de novos clientes e análise de devolução de cheques.
• Participar em eventos sociais e prestar suporte ao gerente.

Conhecimentos

Relacionamento para soluções de problemas

Iniciativa

Proatividade

Eficiência para resultados

Formação académica

Ensino Superior Cursando em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados.

Seu lugar é aqui com a gente transformando vidas!

Main responsibilities

• Realizar atividades de caixa, incluindo emissão e digitalização de cheques, processamento de cheques no GED, recolhimento e processamento de envelopes, pagamento de boletos, processamento de malotes, confirmação de emissão de cheques, saques, depósitos, transferências, TED/DOC, abastecimento de caixas eletrônicos, vistoria de segurança nas Unidades de Atendimento, gestão de numerários da tesouraria e transporte de valores, buscando o fechamento do caixa diário de forma eficaz.
• Atender o cooperado de forma proativa e reativa, conforme o Jeito Ailos de Fazer Negócios, realizando atendimento presencial e contato com a base, prospectando novos clientes PF ou PJ, oferecendo produtos e serviços de forma consultiva, visando manter o relacionamento e alcançar os objetivos da Unidade de Atendimento.
• Analisar devolução de cheques conforme alçada, verificando relatórios diários e realizando análises com a Gestão para pagamento, buscando relacionamento com o cooperado e mitigação de riscos.
• Atualizar cadastro do cooperado conforme política vigente, checando documentação, verificando a veracidade das informações, mantendo contatos atualizados e digitalizados, visando a mitigação de riscos.
• Solicitar documentação para admissão de conta de cooperado PF ou PJ, seguindo processos, preenchendo informações e verificando a veracidade, garantindo a qualidade do cadastro.
• Registrar atendimentos na ferramenta de gestão de relacionamento, inserindo dados coletados para gerar leads futuros, melhorar a comunicação e fortalecer relacionamentos.
• Participar de ações sociais, atuando em eventos sociais e educativos da cooperativa para estreitar relacionamento com cooperados e comunidade.
• Prestar suporte às demandas do Gerente PJ, realizando atividades delegadas, atendendo presencialmente, negociando produtos e serviços para PJ e PF, analisando relatórios, DREs e Balancetes, para agilizar processos e potencializar negócios.
• Saber analisar e defender propostas de baixa e média complexidade, avaliando capacidade de pagamento, risco e garantias, promovendo liberação de crédito de forma sustentável.
• Organizar e digitalizar contratos da Unidade de Atendimento, mantendo-os guardados conforme prazos estipulados.
• Realizar cobrança e acionamento de devedores, entrando em contato, visitando e analisando casos de inadimplência, com acompanhamento para gestão da carteira de inadimplentes.
• Organizar documentos da Unidade de Atendimento, enviando e recebendo malotes, materiais de comunicação, cartões, cheques devolvidos, arquivos, brindes, materiais de expediente, para mitigar riscos operacionais.
• Acompanhar os indicadores da Unidade, acessando dados e mobilizando a equipe para atingir metas de negócios.
• Realizar outras atividades relacionadas ao cargo e responsabilidades comuns a todos os cargos do Sistema Ailos e Unidades de Atendimento.

Requirements and skills

• Ensino Superior Cursando em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
• Certificação Anbima (CPA 10, CPA 20 ou CEA).
• Experiência comercial prévia.

Additional information

VEM COM A GENTE TRANSFORMAR VIDAS!

Benefícios

Vale Alimentação/Refeição de R$ 1.900,00 - Para desfrutar de uma refeição deliciosa todos os dias;

PPR semestral 2x ao ano - Construímos e alcançamos juntos!

Plano de Saúde - Cuidar da saúde é fundamental!

Plano odontológico - Pois a vida é feita de sorrisos

Seguro de Vida – Para sua segurança.

Auxílio Infantil de R$ 430,22 até 6 anos e 11 meses - Para cuidar do seu filho enquanto trabalha.

Vale Transporte – Para seu deslocamento com segurança.

Reembolso de Certificações ANBIMA - Incentivo à capacitação e certificações.