Agente de Locação - Brasília

KOVI Brasil; Águas Claras; Presencial; BRL 25 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Day Off no dia do aniversário

Seguro de Vida

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Cartão Flash

Vale-Transporte ou Vale-Combustível

Pai, mãe e filhos

Wellhub

Kovenção

Resumo da oferta

A KOVI Brasil, líder em soluções de mobilidade, busca profissionais engajados para atuar no atendimento ao cliente e na gestão de contratos de locação de veículos. A posição envolve recepção, orientação aos clientes, abertura e fechamento de contratos, e manter o pátio organizado para otimizar operações.

O candidato ideal tem ensino médio completo, CNH B, experiência em atendimento, facilidade com tecnologia e foco em solução de problemas, além de atenção aos detalhes.

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• CNH categoria B obrigatória.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente (setor automotivo ou varejo é um diferencial).
• Facilidade com tecnologia e sistemas operacionais.
• Empatia e comprometimento em buscar soluções diversas para o cliente.
• Atenção aos detalhes.

Responsabilidades

• Atender e recepcionar clientes, fornecendo suporte e informações sobre os veículos disponíveis;
• Realizar a abertura, alteração e fechamento de contratos de locação;;
• Realizar checklist de entrada e saída e movimentação de veículos;
• Organizar e movimentar veículos no pátio para otimizar a operação;
• Conduzir veículos até postos de combustível, lojas ou serviços mecânicos quando necessário;
• Oferecer serviços adicionais e upgrades, garantindo a melhor experiência ao cliente;
• Interações com outras áreas sempre que necessário;
• Trabalhar com metas e indicadores, ajudando a maximizar a performance da unidade.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Empatia

Atenção aos detalhes

Facilidade com tecnologia

CNH B

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística!

Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples.

Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo “pague o que usar”, compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada. E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação!

O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior! E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. #VemSerKover!

Time Kovi:

Ser Kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio. Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover!

Main responsibilities

• Atender e recepcionar clientes, fornecendo suporte e informações sobre os veículos disponíveis;
• Realizar a abertura, alteração e fechamento de contratos de locação;;
• Realizar checklist de entrada e saída e movimentação de veículos;
• Organizar e movimentar veículos no pátio para otimizar a operação;
• Conduzir veículos até postos de combustível, lojas ou serviços mecânicos quando necessário;
• Oferecer serviços adicionais e upgrades, garantindo a melhor experiência ao cliente;
• Interações com outras áreas sempre que necessário;
• Trabalhar com metas e indicadores, ajudando a maximizar a performance da unidade.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• CNH categoria B (obrigatório);
• Experiência prévia em atendimento ao cliente (setor automotivo ou varejo é um diferencial!);
• Facilidade com tecnologia e sistemas operacionais;
• Empatia e Comprometimento em buscar soluções diversas para o cliente;
• Atenção aos detalhes.

Additional information

O que você vai encontrar aqui:

• Day Off no dia do aniversário: No seu dia especial, você ganha uma folga para comemorar como quiser.
• Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.
• Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.
• Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito!
• Cartão Flash: Seu VR e/ou VA em um único cartão! Até porque como diz o ditado: “saco vazio não para em pé!”
• Vale-Transporte ou Vale-Combustível: A escolha de como você se move é só sua.
• Pai, mãe e filhos: Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias.
• Wellhub: Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.
• Kovenção: A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.