Agente de customer i banco de candidatos

Netvagas; Fortaleza; On-site; BRL 1,800 - 2,800; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente de trabalho incrível

Dia de folga no aniversário

Sem dress-code

Job summary

Uma empresa de fintech em Fortaleza-CE está buscando um profissional para atuar no atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter concluído o ensino médio ou estar cursando o superior, além de experiência no relacionamento com clientes. A empresa promove um ambiente inovador, com foco em diversidade e soluções financeiras simples. Oferece um trabalho em tempo integral com benefícios diferenciados como day off no aniversário.

Qualifications

• Ensino médio completo ou superior cursando.
• Experiência com atendimento.
• Gostar de se relacionar com pessoas e propor soluções.
• Resiliência e adaptabilidade a mudanças.
• Inteligência cultural.
• Senso de urgência (perfil hands on).
• Pensar fora da caixa, surpreendendo nossos clientes com simplicidade nas interações em nossa plataforma.
• Ser comunicativo.

Responsibilities

• Relacionamento com o cliente por meio de nossos canais de comunicação.
• Participar de rotinas de feedbacks junto a liderança e treinamentos periodicamente.
• Propor soluções para os clientes relacionados aos produtos contratados.
• Atendimento receptivo de clientes em nossa plataforma.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Resiliência

Pensar fora da caixa

Adaptabilidade

Inteligência cultural

Pensar fora da caixa

Ser comunicativo

Education

Ensino médio completo ou superior cursando

Job description

Overview

Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos: as pessoas.

Responsibilities

• Relacionamento com o cliente por meio de nossos canais de comunicação;
• Participar de rotinas de feedbacks junto a liderança e treinamentos periodicamente;
• Propor soluções para os clientes relacionados aos produtos contratados por eles;
• Atendimento receptivo de clientes em nossa plataforma;

Qualifications

• Ensino médio completo ou superior cursando;
• Experiência com atendimento;
• Gostar de se relacionar com pessoas e propor soluções;
• Foco em entrega de resultados;
• Resiliência e adaptabilidade a mudanças;
• Inteligência cultural (somos uma empresa diversa e que promove a diversidade);
• Senso de urgência (perfil hands on);
• Pensar fora da caixa, surpreendendo nossos clientes com simplicidade nas interações em nossa plataforma;
• Ser comunicativo.

Benefits and Culture

Temos um ambiente de trabalho incrível; projetos e tecnologias inovadoras; day off no seu aniversário; no dress-code e muito mais. Todos os dias revolucionamos juntos o mercado de crédito no Brasil e propomos um universo financeiro simples, fácil e acessível de verdade. Fazemos isso baseado em dados, olhando com carinho para as pessoas e quebrando as regras. Aqui a gente acredita na eficiência da tecnologia para a evolução do mercado, impulsionando o Brasil.

Location

Fortaleza-CE

Seniority level

Entry level

Employment type

Full-time

Job function

Other

Industries

Human Resources Services

Referrals

Referrals increase your chances of interviewing at Netvagas by 2x

Contact

Site - https://meutudo.com.br/

Instagram - @meutudoapp

LinkedIn - https://lnkd.in/eXTHeVM

EEO Statement

Importante: a meutudo respeita a pluralidade de identidades e a inclusão. Não fazemos distinção de cor, raça, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade ou pessoa com deficiência em qualquer que seja a etapa do processo de seleção, porque aqui a diversidade importa de verdade. Se você acredita nisso também, vem com a gente!