Agente de Coleta

Brisanet Telecomunicações; Maceió; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Agente de Coleta que atue na coleta de informações geográficas e na reativação de clientes. Este profissional será responsável por esclarecer dúvidas, coletar dados e realizar recolhimentos de equipamentos. Se você é atencioso e possui habilidades em vendas e atendimento, essa é a oportunidade ideal. O ambiente de trabalho é colaborativo e valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional, oferecendo uma cultura que respeita as pessoas e incentiva o crescimento. Venha fazer parte desta equipe dinâmica e contribuir para o futuro da telecomunicação!

Serviços

Plano de Saúde Coparticipativo

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Alimentação via Refeitório

WellHub (GymPass)

Auxílio Creche

Descontos em serviços Brisanet

Descontos em Instituições de Ensino Superior

Qualificações

• Ensino médio completo e noções de telecomunicações ou áreas afins.
• Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente são essenciais.

Responsabilidades

• Coletar informações de localização e realizar recolhimentos de equipamentos.
• Esclarecer dúvidas de clientes e negociar dívidas para retenção.

Conhecimentos

Técnicas de vendas

Atendimento ao cliente

Conhecimento geográfico

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistema de mapeamento interno

Veículo da empresa

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Estamos à procura de um(a) Agente de Coleta para apoiar na coleta de informações de localização geográfica e realizar recolhimentos dos equipamentos quando o cliente não deseja mais continuar com o serviço. Além de coletar dados dos clientes, como número de telefone e novo endereço para atualização cadastral quando necessário e esclarecer dúvidas e informações sobre débitos para reativação de clientes.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet

Como será o seu dia a dia?

• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
• Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
• Conduzir veículo da empresa quando necessário;
• Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
• Realizar a entrega de boletos aos clientes, quando necessário;
• Coletar e inserir informações de localização geográfica em sistema de mapeamento interno;
• Esclarecer dúvidas de clientes, quando necessário;
• Dirigir-se ao endereço cadastrado a fim de conseguir reter o cliente negociando sua dívida com a empresa;
• Coletar dados dos clientes, como número de telefone e novo endereço para atualização cadastral;
• Realizar recolhimentos dos equipamentos, devolver equipamentos ao estoque e solicitar assinatura do cliente no Termo de recolhimento, quando necessário.

O Que Buscamos Para Esta Oportunidade

• Ensino médio completo;
• Noções de telecomunicações, redes ou áreas afins;
• Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
• CNH "A" definitiva e Direção Defensiva;
• Conhecimento geográfico da região.

Será Considerado Um Diferencial Se

• Atendimento ao Cliente;
• Técnica de Vendas.

No Grupo Brisanet Você Vai Encontrar

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);
• Plano de Saúde Coparticipativo;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• WellHub (GymPass);
• IVI (Plataforma de Apoio Emocional);
• Auxílio Creche;
• Auxílio Dependente PCD;
• Empréstimo Consignado (após 6 meses);
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.