Agente de Cobrança

SuperSim; São Paulo; Presencial; BRL 1.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A SuperSim está em busca de um Agente de Cobrança para atuar na recuperação de valores de empréstimos, garantindo a sustentabilidade da empresa. O candidato ideal terá experiência em cobrança, habilidades de negociação e um perfil investigativo. Oferecemos uma remuneração fixa competitiva, com comissões e benefícios, em um ambiente que valoriza a inclusão financeira.

Serviços

Remuneração fixa + comissão variável

Plano de Saúde e Odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Educação

Benefícios em transporte

Celebrações e Happy Hours

Qualificações

• Experiência com Cobrança por telefone (pelo menos 1 ano).
• Alta ambição para compor ganhos com comissão variável.
• Perfil Investigativo e curioso no manuseio de ferramentas.

Responsabilidades

• Realizar a Cobrança de empréstimos de pessoas físicas com atraso.
• Negociar e emitir boletos, observando as alçadas disponíveis.
• Contribuir para o crescimento da área, criticando os processos.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Empatia

Resiliência

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Agente de Cobrança role at SuperSim

Join to apply for the Agente de Cobrança role at SuperSim

Trabalhar com inclusão financeira é um desafio que te inspira?

A SuperSim está transformando o mercado de Crédito no Brasil, dando acesso à empréstimos para as classes C e D, pessoas e famílias que realmente precisam. Se esse propósito faz seus olhos brilharem, te convidamos a dar início à sua Hero's Journey com a gente

Quem são os #SuperHeroes que buscamos?

Com a missão de recuperar valores de empréstimos, garantindo a sustentabilidade da empresa, estamos em busca de novos Agentes, que irão manter contato constante com nossa carteira de clientes, através de ligações e outros canais de comunicação, fazendo a cobrança de parcelas em atraso, aumentando o número de clientes adimplentes.

Aproveita que você chegou até aqui e assista esse vídeo que conta um pouco sobre os times da SuperSim, no final o Alberto que é um dos Líderes da Cobrança, fala um pouco sobre a missão da área

https://youtu.be/Y5w2qvLj_zs

Quer saber mais? Então confere um pouco da trajetória do Alencar, que começou como Agente e atualmente também é um dos Líderes de Cobrança:

https://inside-supersim.medium.com/alencar-de-cobran%C3%A7a-cd609ce0d8c

DICAS IMPORTANTES

• Currículo desatualizado na Gupy tem muitas chances de não passar pela triagem. Atualize seu currículo!
• A comunicação será feita por WhatsApp e E-mail. Fique atento! Não esqueça de verificar o spam.
  
  
  

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Os principais desafios do seu dia a dia serão:

• Realizar a Cobrança de empréstimos de pessoas físicas com atraso, através do contato telefônico;
• Negociar e emitir boletos, observando as alçadas disponíveis;
• Contribuir para o crescimento da área, criticando os processos e propondo melhorias;
• Saber identificar oportunidades de geração de valor durante a negociação;
• Seguir os padrões estabelecidos pela estrutura para a condução da ligação e tabulação dos atendimentos realizados;
• Atingir as métricas operacionais propostas como: Produtividade, Qualidade no Atendimento e Conversão, entre outros.
  
  
  

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Você é a pessoa certa para essa missão se:

• Tiver experiência com Cobrança por telefone (pelo menos 1 ano);
• Tiver alta ambição para compor seus ganhos com uma comissão variável competitiva no mercado;
• Tiver perfil Investigativo e curioso no manuseio de ferramentas e base de dados, além de criatividade para rastrear informações relevantes sobre os clientes e histórico de contatos;
• For perspicaz, com boa capacidade argumentativa para contornar possíveis objeções e conseguir fechar acordos;
• Tiver integridade para agir com responsabilidade, empatia e coerência no relacionamento com os clientes;
• Tiver orientação a resultados com resiliência, para manter a ambição e foco na recuperação de valores e atingimento das metas.
  
  
  

CARGA HORÁRIA

• Interesse e disponibilidade para atuar de forma PRESENCIAL no bairro de Pinheiros, próximo ao metrô Sumaré (linha 2/verde), São Paulo/SP;
• Disponibilidade para trabalhar das 13h00 às 20h00, com 1h de almoço, de segunda a sábado (sábados alternados, no sábado que trabalhar atua no formato home office).
  
  
  

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O que te oferecemos aqui:

• Remuneração fixa R$1.641,00 + comissão variável (acima do padrão do mercado), competitiva por ranqueamento;
• Possibilidade de realizar até 40h extras no mês de forma remunerada (pago em folha) - Não é obrigatório;
• SuperSim Flex: R$ 1.900 reais em benefícios, distribuídos entre os seguintes itens do nosso pacote:
• VR/VA;
• Plano de Saúde e Odontológico (SulAmérica) - Sem Coparticipação;
• Seguro de Vida - Sem Coparticipação;
• Auxílio Educação.
• + VT pago diretamente no cartão de transporte;
• + TotalPass;
• + Carteirinha no SESC-SP
• + DayOff no mês do seu aniversário;
• + Futebol e Vôlei semanais;
• E Celebrações e Happy Hours comemorativos.
  
  
  

Nossos valores:

Ação e Atenção

Consistência e Resiliência

️Análise e Profundidade

Objetividade e Eficiência.

Responsabilidades e atribuições

Requisitos e qualificações

Informações adicionais

Get notified about new Collections Representative jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil.

Banco de Talentos - Operador de Cobrança Ativa

São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago

Representante de Cobranças - Pessoa com Deficiência - Mercado Pago

OPERADOR DE COBRANÇA - ZONA LESTE SÃO PAULO

Assistente Financeiro (Foco em Cobrança | Vaga Afirmativa para Mulheres)

São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,416.00-R$1,416.00 5 months ago

Assistente Administração e Finanças - Crédito / SP (Afirmativa para pessoa com deficiência)

Team Leader de Cobrança e Negociação | Auto

Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil 2 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

Assistente Financeiro / Cobrança - Vila Medeiros

São Paulo, São Paulo, Brazil 9 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,000.00-R$2,000.00 1 week ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,522.28-R$1,522.28 2 weeks ago

Taboão da Serra, São Paulo, Brazil 8 months ago

OPERADOR DE COBRANÇA I (Banco de Talentos)São Paulo - SPBanco de talentos