Agente de Atendimento (Terceira)

Institut Straumann AG; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Neodent, parte do Grupo Straumann, busca um colaborador para atendimento ao cliente. O profissional será responsável por suporte telefônico e controle de dados. A empresa valoriza a diversidade e oferece benefícios como plano de saúde e vale-alimentação.

Serviços

Plano de saúde extensivo aos dependentes

Plano odontológico

Vale-alimentação

Refeições no local

Vale-transporte ou subsídio estacionamento

Qualificações

• Experiência anterior em call center e atendimento ativo e receptivo.
• Facilidade em utilizar sistemas e planilhas em Excel.

Responsabilidades

• Atendimento ativo e receptivo por telefone.
• Prestar suporte aos clientes sobre produtos e processos.
• Controlar dados através de planilhas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Excel

Formação académica

Ensino médio completo

Curso de secretária em consultório odontológico

Curso de prótese dentária

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Somos a Neodent, uma empresa que faz parte do Grupo Straumann, líder mundial em soluções odontológicas. Localmente, trabalhamos com as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller. Nossa companhia tem mais de 30 anos de história de pioneirismo no desenvolvimento de implantes dentários. Somos uma indústria global, presente em mais de 100 países, com 19 lojas no Brasil. A inovação está no nosso DNA, assim como a busca constante por aprendizado e crescimento. Acreditamos que a diversidade, a colaboração e o desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores são essenciais para o nosso sucesso. A gente faz o mundo sorrir.

O que você pode esperar do seu dia com a gente?

• Atendimento ativo e receptivo por telefone;
• Prestar suporte aos clientes em dúvidas sobre produtos e processos;
• Efetuar pedidos em nossos sistemas internos;
• Controlar os dados através de planilhas;

O que você precisa ter ou saber?

• Ensino médio completo;
• Curso de secretária em consultório odontológico ou curso de prótese dentária são diferenciais;
• Experiência anterior em call center, atendimento receptivo e ativo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Interesse em atuar na nossa equipe de atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para trabalhar 100% presencial no CIC;
• Facilidade em utilizar sistemas e planilhas em Excel.

O que você vai encontrar aqui?

• Plano de saúde extensivo aos dependentes;
• Plano odontológico;
• Vale-alimentação;
• Refeições no local;
• Vale-transporte ou subsídio estacionamento.

A Neodent acredita na diversidade, por isso nossas vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Vem com a gente fazer o mundo sorrir!

Saiba mais sobre a Neodent:

Website: https://neodent.com.br/

Instagram: https://www.instagram.com/neodent_brasil/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/neodent/

Glassdoor: https://www.glassdoor.com.br/Vis%C3%A3o-geral/Trabalhar-na-Neodent-EI_IE2003546.13,20.htm