Agente de Atendimento - SAC - Site de Apostas Esportivas

Página de Carreira - Home Agent; Brasil; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente busca um Agente de Atendimento para atuar em home office, oferecendo suporte a clientes de uma plataforma de apostas. O profissional será responsável por esclarecer dúvidas, orientar sobre o uso do site e realizar atendimentos diversos. Oferecemos benefícios como vale alimentação, auxílio creche e seguro de vida, além de fornecer notebook e headset.

Serviços

Vale Alimentação

Auxílio Creche

Vale Transporte

Seguro de Vida

TotalPass

Descontos em cursos e parques de diversão

Qualificações

• Experiência como Agente de Atendimento receptivo.
• Possuir internet cabeada com mais de 10 MB.
• Facilidade para aprender novos softwares.

Responsabilidades

• Atendimento aos clientes de uma casa de aposta/jogos.
• Orientações sobre dúvidas para usar a plataforma.
• Ajuda com o uso do site e apostas.

Conhecimentos

Habilidades em home office

Facilidade com tecnologia

Experiência em atendimento receptivo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade para todos os públicos. Venha fazer parte do nosso time!

Main responsibilities

• Será responsável pelo atendimento aos clientes de uma casa de aposta/jogos (site) com atendimento multiskill, passando orientações sobre dúvidas para usar a plataforma, troca de senha, ajuda com o uso do sitee apostas, informação sobre saque de valores, cobrança, depósitos e etc.

Requirements and skills

• Possuem habilidades em atuar no modelo home office
• Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído)
• Residir em São Paulo/ Grande São Paulo
• Facilidade para atuar esporadicamente em nosso escritório no bairro da Vila Olímpia/SP
• Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi)
• Experiência como Agente de Atendimento receptivo
• Ter afinidade com tecnologia e facilidade para aprender novos softwares.
• Não ter restrição de celular, pois haverá necessidade de recebimento de código de identificação para acesso a sistemas

Additional information

Escala de Trabalho:

6x1 (Segunda à Sábado) – Horário a combinar de acordo com operação

Período de treinamento será segunda a sexta - 8h12 (compensando escala de final de semana durante este período)

Benefícios:

• Vale Alimentação;
• Auxilio Creche (Crianças de até 24 meses);
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• TotalPass;
• Descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.

Fornecemos Notebook, Mouse e Headset.