Agente de Atendimento Receptivo

Tel Centro de Contatos; São Carlos; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente de trabalho acolhedor

Treinamentos contínuos

Crescimento profissional na empresa

Job summary

A TEL Centro de Contatos, em São Carlos, está recrutando para o atendimento receptivo no SAC. A vaga é presencial e oferece integração a um ambiente dinâmico e colaborativo.

Você ficará responsável por atender o cliente, registrar e acompanhar casos, fornecer informações sobre produtos e serviços e colaborar com equipes para melhoria do atendimento. Espera-se boa comunicação escrita, digitação rápida e foco na satisfação.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento em sistemas.
• Capacidade de comunicação clara e efetiva.
• Atitude proativa e foco em satisfação do cliente.
• Boa escrita.
• Excelente digitação.

Responsibilities

• Atendimento ao cliente, com foco na resolução de problemas.
• Registro e acompanhamento de casos.
• Fornecimento de informações sobre produtos e serviços.
• Colaboração com equipes internas para melhoria contínua do atendimento.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Boa escrita

Tools

Sistemas

Job description

Introdução

Estamos à procura de um profissional para o cargo de Atendimento Receptivo no SAC da TEL Centro de Contatos. O trabalho será realizado de forma presencial, oferecendo uma oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Funções

• Atendimento ao cliente, com foco na resolução de problemas;
• Registro e acompanhamento de casos;
• Fornecimento de informações sobre produtos e serviços;
• Colaboração com equipes internas para melhoria contínua do atendimento;

Requisitos

• Experiência em atendimento ao cliente;
• Conhecimento em sistemas;
• Capacidade de comunicação clara e efetiva;
• Atitude proativa e foco em satisfação do cliente;
• Boa escrita;
• Excelente digitação;

Benefícios

• Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor;
• Você terá acesso a treinamentos contínuos;
• Possibilidade de crescimento profissional dentro da empresa;