Agente de Atendimento Receptivo

Tel Contact Center; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em Barueri está contratando um Atendente Receptivo. O profissional será responsável por atender clientes via e-mail, chat e telefone, garantindo um atendimento excepcional. É essencial ter boas habilidades de comunicação e estar disposto a aprender. O cargo oferece benefícios como vale-alimentação e assistência médica, com jornada parcial à noite.

Serviços

Gympass (Wellhub)

Sesc

Vale-transporte

Vale-alimentação

Auxílio creche

Assistência odontológica

Assistência médica

Qualificações

• Capacidade de comunicação clara e amigável com clientes.
• Habilidade em gestão de conflitos e escuta ativa.
• Organização e adaptação a tecnologias digitais.

Responsabilidades

• Atender e responder a dúvidas de clientes por e-mail, chat ou telefone.
• Identificar problemas e propor soluções eficazes.
• Garantir a satisfação do cliente em todas as interações.

Conhecimentos

Empático

Boa dicção

Boa comunicação oral e escrita

Excel básico

Formação académica

Ensino Médio (2º Grau)

Descrição da oferta de emprego

Resumo da vaga

Descrição da vaga

Estamos em busca de um Atendente Receptivo para integrar nosso time no TEL Centro de Contatos. Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível. O candidato ideal deverá ter habilidades sólidas em comunicação eficaz, atendimento ao cliente, gestão de conflitos, gerenciamento de tempo, escuta ativa, organização e adaptação a tecnologias. Como Atendente Receptivo, você será o ponto de contato inicial para nossos clientes, respondendo a suas dúvidas e solicitações por e-mail, chat ou telefone. É essencial uma comunicação clara e amigável, capaz de transmitir informações de maneira precisa e acolhedora. O atendimento ao cliente é a sua prioridade, e você deve estar preparado para lidar com diferentes tipos de interações, desde consultas simples até questões mais complexas. A gestão de conflitos, gerenciamento de tempo e escuta ativa são habilidades cruciais para este cargo. Você deverá identificar problemas rapidamente e propor soluções eficazes, sempre buscando a satisfação do cliente. Organizaçao e adaptação a tecnologias são vitais para trabalhar com sistemas de gerenciamento de e-mails e outras ferramentas digitais. OBS: Superior completo ou cursando Psicologia ou Serviços Sociais.

Endereço: Alameda Tocantins, 350 Alphaville Industrial, Barueri - São Paulo

• Número de vagas: 7
• Local de trabalho: Barueri, SP
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial noites
• Nível hierárquico: Operacional

Requisitos e qualificações

• Escolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Tempo de experiência: Sem experiência
• Habilidades: Empático, Boa dicção, Boa comunicação oral e escrita, Excel básico

Benefícios

• Gympass (Wellhub)
• Sesc
• Vale-transporte
• Vale-alimentação
• Auxílio creche
• Assistência odontológica
• Assistência médica

Faixa salarial

R$1.522,28 por mês - R$1.522,28 por mês

Faixa salarial fornecida pela Tel Contact Center. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.

Observações

As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Tel Contact Center. Receba um alerta quando uma vaga nova for publicada.

Esta descrição pode incluir vagas adicionais de o portunidades no Banco de Talentos – Operador Atendimento Receptivo e outras funções de atendimento ao cliente.