Agente de Atendimento/Porteiro Ambulatórios Especializados Santa Casa BH

Grupo santa casa; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa renomada no setor de saúde está em busca de um Agente de Atendimento/Porteiro para atuar em seus ambulatórios especializados. O profissional será responsável por controlar o fluxo de entrada e saída de clientes e colaboradores, garantindo a segurança e a conformidade das operações. Além disso, o candidato ideal deve ter habilidades de comunicação excepcionais para atender clientes internos e externos, tanto pessoalmente quanto por telefone. Essa é uma oportunidade única para integrar uma equipe dedicada a oferecer um atendimento de qualidade e contribuir para o bem-estar dos pacientes.

Qualificações

• Habilidade em comunicação e atendimento ao cliente é essencial.
• Experiência em controle de fluxo e gestão de entradas e saídas.

Responsabilidades

• Receber o plantão e checar informações para o início dos trabalhos.
• Controlar a entrada e saída de clientes e colaboradores.
• Comunicar ocorrências de não conformidades ao superior imediato.

Conhecimentos

Comunicação

Atendimento ao cliente

Controle de fluxo

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Agente de Atendimento/Porteiro Ambulatórios Especializados Santa Casa BH

Receber o plantão checando as informações importantes para o início dos trabalhos. Controlar entrada e saída de clientes e colaboradores, verificando o uso do crachá, identificando fornecedores, visitantes e equipamentos. Atender clientes, internos e externos, pessoalmente e ou via telefone, prestando informações e orientações. Comunicar ao superior imediato, por meio de telefone ou pessoalmente, ocorrências de não conformidades. Controlar o fluxo de carros, entrega de mercadorias, na entrada de carga e descarga. Percorrer o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e caso necessário, acionar o superior imediato. Participar de reuniões de assuntos referentes à área quando solicitado. Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.