Agente de Atendimento Noturno 12x36

Primeresults; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de assistência veicular em Belo Horizonte procura um Atendente para atuar em atendimento 24 horas. O profissional será responsável por atender situações de emergência e realizar atendimentos por telefone. É fundamental ter ensino médio completo e experiência em teleatendimento.

Serviços

Cartão Caju

Vale Transporte

Auxilio Combustível

Gympass

Parceria com instituições de ensino

Plano de Carreira

DayOff

Plano de Saúde Pet

Programa de Gamificação

Cartão SESC

Qualificações

• Experiência com teleatendimento.
• Experiência na escala noturna.
• Fácil acesso ao bairro Estoril/BH.

Responsabilidades

• Atender os associados em situações de emergência.
• Realizar atendimento inicial receptivo e ativo por telefone.
• Compreender a necessidade do associado.

Conhecimentos

Bom conhecimento em informática

Teleatendimento

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Prazer, somos a Tato Assist, prestamos serviço de Assistência 24 horas e Rastreamento Veicular, dedicada a proporcionar um atendimento excepcional aos nossos clientes! Nosso compromisso é oferecer soluções empáticas e eficazes, garantindo suporte em todos os momentos, desde eventos e sinistros até panes veiculares e solicitações de reboque.

Aqui, valorizamos o uso do alfabeto fonético, pautamos nossas ações em sólidos valores e impulsionamos o crescimento profissional com base na meritocracia. Acreditamos na evolução de nossos colaboradores, portanto, nossa equipe é orientada para a obtenção de resultados, com metas quantitativas e qualitativas.

Se você se identifica com uma cultura focada no cliente e busca conquistar resultados satisfatórios, esta é a sua oportunidade!

Venha fazer parte dessa #EvoluçãoExponencial!

Responsabilidades e atribuições

• Atender os associados em situação de emergência, podendo ser colisão, troca de pneu, carga de bateria, chaveiro e receber notificações de furto e roubo;
• Realizar o atendimento inicial receptivo e ativo por telefone aos associados validando os dados necessários e ocorrido junto a associação;
• Compreender a necessidade do associado e relatar as informações no protocolo do nosso sistema interno.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Bom conhecimento em informática;
• Experiência com teleatendimento;
• Experiência na escala noturna;
• Fácil acesso ao bairro Estoril/BH.
  
  
  

Informações adicionais

Horário: 12x36 - 19h as 07h

Endereço de atuação: Estoril

Salário: R$1.717,32 + Adicional Noturno

Quem é #Tato tem:

• Cartão Caju
  
  
  

Um cartão com liberdade para utilizar onde preferir, seja com os colegas de trabalho no almoço ou para fazer o mercado. O valor é de R$35 por dia trabalhado!

• Vale Transporte
• Auxilio Combustível
  
  
  

Aqui você escolhe! Pode usar para seu deslocamento o vale transporte (desconto de 6% em folha) ou auxílio combustível (no valor de R$150 ou R$300 dependendo do descolamento residência x empresa, sem descontar nada do salário)!

• Gympass
  
  
  

A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no Gympass é por nossa conta! Com possibilidade de up grade no plano com desconto.

• Academia Performance
• Parceria com instituições de ensino
  
  
  

Para você ser protagonista da sua carreira e se capacitar cada vez mais, incentivamos seu desenvolvimento com bolsas de até 50% em cursos de graduação, pós-graduação e escolas de idiomas.

• Plano de Carreira
  
  
  

Diante muita dedicação e obstinação por resultados, ser reconhecido é muito bem-vindo, né?! Valorizando isso, contamos com um plano de carreira estruturado, para que você possa crescer conosco!

• DayOff
  
  
  

No dia do seu aniversário, você merece comemorar da forma que considerar mais legal! Então aqui damos a você um período de 3 meses, a partir de seu aniversário, para escolher quando preferir tirar seu dia, de acordo com os critérios do benefício :)

• Plano de Saúde Pet
  
  
  

Hoje nossos pets fazem parte da família, não é mesmo?! Também nos preocupamos com a saúde deles! Portanto, você terá acesso a descontos exclusivos para aderir algum dos planos de assistência da nossa parceira AuHappy.

• Programa de Gamificação
  
  
  

Após atingir as metas, temos também um programa de incentivo para dar aquele gás! Aqui nossas metas são convertidas em Ups, para você trocar por prêmios na Up Store mensalmente.

• Cartão SESC
  
  
  

Descansar e viver novas experiências é essencial! Pensando nisso, nosso convênio com a rede SESC possibilita que você e seus dependentes aproveitem muitos benefícios em todo o país, garantindo acesso às atividades e serviços de qualidade, com baixo custo.

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