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Agente de Atendimento Externo.

Iguá Saneamento

Andradina

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

Há 2 dias
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Resumo da oferta

Uma empresa de saneamento em Andradina busca profissionais dedicados para a função de atendimento ao cliente em campo. O candidato ideal deve ter o ensino fundamental incompleto e a CNH B, além de disposição para aprender e se desenvolver. A empresa oferece benefícios compatíveis com o mercado, incluindo plano de saúde e seguro de vida, promovendo um ambiente inclusivo e sustentável.

Serviços

Salário compatível com o mercado
Seguro de Vida
Plano de Saúde extensivo aos dependentes
Plano odontológico extensivo aos dependentes
Vale alimentação
Rede de benefícios e descontos
Serviço de telemedicina
Empréstimo Consignado
PLR

Qualificações

  • Ensino fundamental incompleto é o mínimo exigido.
  • CNH B definitiva necessária.
  • Abertura para aprendizado e desenvolvimento.

Responsabilidades

  • Conferir e atualizar cadastros de clientes em campo.
  • Levantar necessidades do cliente e solucionar dúvidas.
  • Realizar entregas e comunicações sobre abastecimento de água.

Conhecimentos

Vontade de aprender

Formação académica

Ensino Fundamental Incompleto

Descrição da oferta de emprego

Job description

Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.

Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e esgoto.

O saneamento básico no Brasil está no momento de transformação e marcado por novos projetos de expansão. Para o nosso time, buscamos pessoas protagonistas e dispostas a inovar, atuando como agentes transformadores em prol do nosso objetivo. Alinhado ao nosso DNA, queremos promover um ambiente de trabalho sustentável, desenvolvedor e seguro.

Local de Atuação: Andradina, São Paulo (Águas Andradina)



Main responsibilities
  • Conferir e atualizar cadastros de clientes em campo através do sistema;
  • Levantar as necessidades do cliente, sanando dúvidas, solucionando questões, visando a correta orientação do cliente e contribuindo para a continuidade do negócio;
  • Responsabilizar-se pela conservação e entrega do equipamento de leitura ao responsável do setor;
  • Responsável por cumprir o cronograma de leitura no prazo estipulado;
  • Realizar entrega de faturas, comunicados de débitos e negociações de dívidas;
  • Realizar corte fita (comunicação de interrupção de abastecimento de água) e corte cavalete (interrupção de abastecimento de água – colocação de lacre), no local necessário, atendendo a OS (Ordem de Serviço);
  • Realizar religa de corte cavalete e novas ligações, atendendo a necessidade do cliente;
  • Fazer repasse (revisão de leituras de matrículas – hidrômetros), assegurando informações e números corretos;
  • Realizar fiscalização de autoconsumo;
  • Dirigir veículos da empresa em caso de necessidade de serviço externo, zelando pela segurança e normas de trânsito estabelecidas;
  • Cumprir e as normas de sustentabilidade (segurança, higiene, qualidade, preservação ambiental, saúde e a metodologia de 5S).


Requirements and skills

O que buscamos:

  • Ensino Fundamental Incompleto;
  • CNH B definitiva;
  • Vontade de aprender.

Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time, buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência - PcD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação!



Additional information
  • Salário compatível com o mercado;
  • Seguro de Vida;
  • Plano de Saúde extensivo aos dependentes;
  • Plano odontológico extensivo aos dependentes;
  • Vale alimentação;
  • Rede de benefícios e descontos;
  • Serviço de telemedicina;
  • Empréstimo Consignado;
  • PLR.


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