AGENTE DE ATENDIMENTO DE PESQUISAS DE CX - SÃO PAULO/SP

Tahto; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora procura talentos que queiram transformar vidas com soluções tecnológicas. Se você é movido por desafios e busca crescimento profissional, essa é a oportunidade ideal. A Tahto valoriza a diversidade e a criatividade, oferecendo um ambiente colaborativo e acolhedor. Junte-se a um time que coloca o ser humano no centro de tudo, onde suas habilidades e potencial serão reconhecidos e valorizados. Venha fazer parte dessa nova história!

Serviços

Auxílio Creche

Plano de Saúde

Seguro de vida

Vale Transporte

Vale Alimentação

PPR - Programa de Participação nos Resultados

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e pesquisa.
• Habilidade em negociação e trabalho em equipe.

Responsabilidades

• Entrar em contato com clientes e oferecer produtos.
• Atingir indicadores de atendimento e gerar diagnósticos.

Conhecimentos

Pacote Office

Atendimento ao cliente

Negociação

Trabalho em equipe

Comunicação

Orientação para mudanças

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.

Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time!

A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles!"

Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós!

#soutahto

Main responsibilities

• Entrar em contato com os clientes pré selecionados e fazer a oferta/pesquisa do produto;
• Ser consultivo ao oferecer o produto/serviço para colher a melhor opinião do cliente;
• Atingir os indicadores produtivos de atendimento;
• Atingir os indicadores qualitativos de atendimento;
• Seguir o processo estipulado para o atendimento de pesquisa;
• Gerar diagnósticos por meio do correto registro sistêmico sobre as opiniões do cliente a respeito do produto/serviço;
• Garantir o correto preenchimento dos dados do cliente e do processo para conclusão da pesquisa.
• Executar demais atividades correlatas a função.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Desejável experiência com atendimento de pesquisa;
• Desejável experiência com atendimento de venda.

Competências comportamentais:

• Negociação
• Trabalho em equipe
• Comunicação
• Orientação para mudanças

Additional information

Benefícios:

Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;

Auxílio Filho Excepcional - sem limite de idade;

Plano de Saúde e Odontológico;

Seguro de vida;

Vale Transporte;

Vale Alimentação e / ou Refeição;

PPR - Programa de Participação nos Resultados;

A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.