Agente de Atendimento Ativo - Ativação de Benefícios - APP de Entrega

Home Agent; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de entrega de comida busca Agentes de Atendimento Ativo para fortalecer as vendas através de engajamento de parceiros. Os candidatos devem ter habilidades no modelo home office, e atuarão em contato direto com restaurantes, oferecendo soluções para maximizar suas vendas na plataforma. A empresa valoriza a diversidade e inclusão e fornece suporte como notebook e benefícios variados.

Serviços

Vale Alimentação

Assistência Odontológica

Auxilio Creche

Vale Transporte

Seguro de Vida

Bonificação

TotalPass

Descontos em cursos e faculdade

Qualificações

• Residir em São Paulo/ Grande São Paulo.
• Possuir internet cabeada com mais de 10 MB.
• Disponibilidade para atuar presencial quando solicitado.

Responsabilidades

• Realizar contato com parceiros (restaurantes) para engajamento no app.
• Oferta de campanhas e cupons de desconto.
• Gerenciar e contornar objeções para fechamento de vendas.

Conhecimentos

Habilidades em home office

Gerenciar objeções

Uso de plataformas (Zendesk, WhatsApp, etc.)

Experiência com atendimento em vendas

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você é apaixonado por alcançar metas, está motivado a superar desafios e deseja potencializar seus ganhos enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar!!

Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados por alcançar metas e motivados a superar desafios para integrarem nossa equipe como Agentes de Atendimento Ativo, focados em vendas de beneficios de uma empresa de entrega de comida pela internet (app).

Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade para todos os públicos. Venha fazer parte do nosso time!

Main responsibilities

• Realizar o contato com os parceiros (restaurantes) que tiveram alguma baixa recente para engajá-los no app, auxiliando a ter novos pedidos e alavancar suas vendas.
• Oferta de campanhas, cupons de descontos montagem do cardápio tudo que for necessário para que ele consiga mais visibilidade dentro da plataforma
• Fazendo investimento de valor acessíveis ao mesmo
• Saber gerenciar e contornar as objeções dos leads para finalizar a venda.

Requirements and skills

• Possuir habilidades em atuar no modelo home office;
• Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, cadeira e ambiente sem ruído);
• Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
• Disponibilidade para atuar presencial em escritório no bairro Vila Olímpia sempre que requerido pela empresa/liderança;
• Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
• Possuir celular com chip e boa recepção de sinal para recebimento de sms para etapa de segurança
• Habilidade em manusear diversos plataformas de trabalho (Zendesk, WhatsApp, Telefone, chat e Pacote Office);
• Experiência com atendimento em vendas.

Additional information

Escala de Trabalho:

5x2 (Segunda à Sexta) – Horário a combinar de acordo com operação

Benefícios:

• Vale Alimentação;
• Assistência Odontológica;
• Auxilio Creche (Crianças de até 24 meses);
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Bonificação;
• TotalPass;
• Descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.

Fornecemos Notebook, Mouse e Headset.