Agente De Atendimento Ao Cliente - Sac - Sp

buscojobs Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde em São Paulo busca um Agente Administrativo para conduzir visitas, atender clientes e registrar solicitações. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento e organização, embora a formação acadêmica não esteja definida. A vaga oferece um ambiente de trabalho dinâmico com foco na qualidade do atendimento.

Qualificações

• Atendimento ao cliente por telefone e presencial.
• Registrar e acompanhar solicitações de clientes.
• Organizar agendamentos e cumprir normas de qualidade.

Responsabilidades

• Conduzir visitas monitoradas aos serviços da instituição.
• Oferecer suporte e esclarecer dúvidas dos clientes.
• Participar de treinamentos e contribuir para a melhoria do atendimento.

Descrição da oferta de emprego

Responsibilities

• Conduzir visitas monitoradas para apresentar os serviços e instalações da instituição.
• Realizar atendimento ao cliente por telefone, redes sociais e presencialmente, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte.
• Registrar, acompanhar e encaminhar solicitações de clientes, como reclamações, elogios e sugestões.
• Organizar e confirmar agendamentos de visitas.
• Apoiar a equipe na rotina de ligações e atualização de contatos.
• Participar de treinamentos e contribuir para melhorias nos processos de atendimento.
• Cumprir normas institucionais e zelar pelo padrão de qualidade no atendimento.

Qualifications

• Formação Acadêmica: Não informado
• Salário: A combinar
• Cargo: Agente administrativo
• Empresa: Hospital e maternidade santa joana
• Ramo: Saúde / Hospitalar