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Agente de Atendimento - Agência Belvedere

Sicoobnossacoop

Belo Horizonte

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

Há 19 dias

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Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor cooperativo está em busca de um Agente de Atendimento para se juntar à sua equipe. Neste papel, você será responsável por oferecer um atendimento excepcional aos Cooperados e Clientes, auxiliando na elaboração de propostas e na regularização de débitos. Com um ambiente colaborativo e focado no desenvolvimento, você terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da cooperativa, além de desfrutar de uma gama de benefícios que priorizam o bem-estar e o crescimento profissional. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe dedicada, essa é a sua chance!

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale alimentação

Vale transporte

Gympass

Participação nos Resultados

Auxílio educação

Seguro de Vida

Prêmios de fim de ano

Universidade corporativa

Qualificações

Experiência em atendimento ao cliente e suporte.
Capacidade de auxiliar na elaboração de propostas comerciais.

Responsabilidades

Promover o atendimento aos Cooperados/Clientes.
Auxiliar na regularização de débitos dos Cooperados/Clientes.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Resolução de Problemas

Formação académica

Ensino Superior em Administração

Tecnólogos da área de Administração

Agente de Atendimento - Agência Belvedere

Promover o atendimento aos Cooperados/Clientes;
Prestar atendimento telefônico e por meios eletrônicos aos Cooperados/Clientes;
Suprir as necessidades dos Cooperados/Clientes;
Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos Cooperados/Clientes;
Apoiar na manutenção e atualização cadastral dos Cooperados/Clientes;
Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas;
Auxiliar o Cooperado/Cliente na regularização de seus débitos;
Formalizar as propostas de renegociação aprovadas;

Horário: 08:30 às 17:30

Contratação: Tenured - CLT labor code

Nível: Operational

Descrição e Responsabilidades

Promover o atendimento aos Cooperados/Clientes;
Prestar atendimento telefônico e por meios eletrônicos aos Cooperados/Clientes;
Suprir as necessidades dos Cooperados/Clientes;
Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos Cooperados/Clientes;
Apoiar na manutenção e atualização cadastral dos Cooperados/Clientes;
Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas;
Auxiliar o Cooperado/Cliente na regularização de seus débitos;
Formalizar as propostas de renegociação aprovadas;

Requisitos

Ensino Superior em curso em Administração, Economia, Tecnólogos da área de Administração/Comercial ou relacionados;
Experiência em atividades correlatas às funções.

Benefícios: Ações de saúde e bem-estar, Adicional por tempo de serviço, Assessoria financeira, Assessoria jurídica, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio certificação Anbima - Reembolso 100% da prova, Auxílio creche ou babá, Auxílio educação de até 80% do valor da mensalidade, Comissões sobre vendas, Eventos comemorativos, Gympass - Convênios com studios, academias e apps de bem-estar, Participação nos Resultados (Anual), Prêmios de fim de ano, Programas de Desenvolvimento e Coaching, Reconhecimento por tempo de cooperativa, Seguro de Vida, Telenutrição, Telepsicologia, Universidade corporativa - Cursos e treinamentos, Vale alimentação / refeição, Vale transporte