Agente de Atendimento

vagas.sc; Itajaí; Presencial; BRL 22 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Auxílio creche

Auxílio educação

Auxílio vestuário

Comissões

Participação nos lucros

Previdência privada

Seguro de Vida

Vale-alimentação

Vale-refeição

Vale-transporte

Resumo da oferta

vagas.sc oferece oportunidade para atuar no atendimento ao cooperado, presencialmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas sobre produtos, serviços e operações de caixa.

O profissional prospecta novos cooperados, oferece soluções personalizadas e auxilia na regularização de débitos, contribuindo para o atingimento das metas da cooperativa. Formação superior cursando e visão dinâmica são desejáveis.

Qualificações

• Formação: ensino superior cursando.
• Conhecimento básico em Word, Excel, PowerPoint e Outlook.
• Certificação CPA desejável.

Responsabilidades

• Atender cooperados presencialmente ou por telefone.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e serviços de caixa.
• Prospectar novos cooperados e oportunidades de negócio.
• Ofertar produtos e serviços conforme necessidade.
• Contribuir para metas da cooperativa.
• Auxiliar na regularização de débitos.

Conhecimentos

Conhecimento básico no Pacote Office

Boa comunicação verbal e escrita

Dinâmico e proativo

Formação académica

Ensino superior cursando

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

• Responsável pelo atendimento ao cooperado diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos do PA (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos cooperados e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.


• Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cooperado.


• Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento.


• Prospectar novos cooperados e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os cooperados e a comunidade.


• Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.


• Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos cooperados.


• Auxiliar o cooperado na regularização de seus débitos.

Requisitos:

• Formação: Ensino superior cursando


• Conhecimento básico no Pacote Office (Word, Power Point, Excel, Outlook).


• Desejável Certificação CPA


• Dinâmico e proativo;


• Boa comunicação verbal e escrita;

Benefícios:

• Assistência médica


• Auxílio creche


• Auxílio educação


• Auxílio vestuário


• Comissões


• Participação nos lucros


• Previdência privada


• Seguro de Vida


• Vale-alimentação


• Vale-refeição


• Vale-transporte