Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas e deixar legados, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, pro atividade, relacionamento para soluções de problemas e eficiência para resultados.
Seu lugar é aqui com a gente transformando vidas!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento ao cooperado PF e PJ de forma proativa e reativa, identificando necessidades e oferecendo soluções alinhadas ao Jeito Transpocred de Fazer Negócios;
- Analisar devoluções de cheques dentro da alçada, por meio de relatórios diários e em conjunto com a gestão, visando o fortalecimento do relacionamento e a mitigação de riscos;
- Conduzir o processo de admissão de cooperados (PF e PJ), solicitando e conferindo a documentação necessária, garantindo a veracidade das informações e a qualidade do cadastro;
- Atualizar cadastros conforme políticas vigentes da cooperativa, assegurando conformidade, integridade das informações e redução de riscos;
- Participar e promover ações e eventos de responsabilidade social, fortalecendo o engajamento com a comunidade;
- Registrar atendimentos na ferramenta de gestão de relacionamento (CRM), garantindo qualidade das informações, padronização da comunicação e geração de oportunidades de negócios;
- Prestar suporte aos Gerentes de Contas, executando atividades operacionais e comerciais, incluindo negociação de produtos e serviços para PF e PJ, bem como análise de DREs e balancetes, contribuindo para maior agilidade e qualidade nos processos;
- Analisar e defender propostas de crédito de baixa e média complexidade, avaliando capacidade de pagamento, riscos e garantias, com foco na concessão sustentável de crédito;
- Organizar e manter atualizados os contratos da Unidade de Atendimento, realizando digitalização e arquivamento conforme normas da cooperativa;
- Atuar na cobrança e gestão de inadimplência, realizando contato com devedores, acompanhando casos de PDD e propondo soluções para recuperação de crédito, garantindo o controle da carteira.
Requisitos e qualificações
- Superior cursando e/ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins;
- Certificação CPA, C-Pro R e/ou C-Pro I ativa;
- Vivência comercial, noção de produtos e serviços financeiros;
- Vivência em instituição financeira, será um diferencial.
Informações adicionais
- Vale Alimentação/Refeição: R$ 2.100,00
- Plano de Saúde Nacional: Para colaboradores e dependentes
- Plano Odontológico Nacional: Para colaboradores e dependentes
- Seguro de Vida: inclui cobertura para dependentes
- Vale Transporte
- Day Off - Dia de folga no mês de aniversário de vida
- Licença Maternidade/Paternidade Estendida + Presentes para novos papais e Baby
- Previdência Privada
- PPR - Participação dos resultados
- Auxílio Instrução
- Auxílio Creche/ Babá
- Campanha anual de vacinação da Gripe
- Presentes de Aniversário de Casa
- GoGood
- Zenklub