Agente Comercial e Suporte-Escriturário | Florianópolis/SC Florianópolis - SC Full-time employee

Banco Mercantil; Florianópolis; Hybrid; BRL 36,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição e alimentação

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxílio creche

Seguro de vida

Previdência privada

Wellhub

Academia Mercantil de Desenvolvimento

Participação nos Lucros de Resultados

Vagas para PCDs

Job summary

Banco Mercantil está com vagas em Florianópolis, presencialmente. Buscamos pessoas com foco em resultados, boa comunicação e proatividade para atuar na área comercial e no atendimento ao cliente, com abertura de conta e fidelização.

Se você tem curso superior (completo ou em andamento) e experiência no atendimento, venha crescer conosco. Certificações ANBIMA são valorizadas. Participação nos lucros e benefícios são oferecidos.

Qualifications

• Curso superior completo ou em andamento a partir do 1º período.
• Vivência com atendimento ao público.
• Perfil vendedor com experiência na área comercial.
• Noções de Word, Excel e internet.

Responsibilities

• Realizar triagem inicial, direcionando o cliente para atendimento de acordo com a necessidade.
• Fidelizar o cliente, oferecendo a possibilidade de receber o benefício via conta corrente, explicando as vantagens de ser cliente Mercantil.
• Realizar o processo de abertura de conta corrente.
• Apoiar o cliente na utilização do autoatendimento, orientando-o na utilização do canal, ofertando produtos e serviços disponíveis conforme o perfil.
• Abordar periodicamente, via telefone, clientes identificados nas Ações Comerciais, com perfil para adquirir produtos e serviços do banco, inserindo informações e resultados no CRM.
• Ofertar Produtos e Serviços aos clientes, conforme a Suitability, apoiando na execução de tarefas comerciais.

Skills

Atendimento ao público

Perfil vendedor

Proatividade

Comunicação

Education

Curso superior completo

Curso superior em andamento (a partir do 1º período)

Tools

Word

Excel

Internet

Job description

Job description

Estamos em busca de pessoas talentosas, e apaixonadas pelo que fazem para integrar o nosso time.

Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil! O que não faltam aqui são oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar.

Ao fazer parte da nossa empresa, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, onde o seu talento é reconhecido e incentivado. E essa combinação fica ainda mais perfeita se você tiver brilho nos olhos, uma boa comunicação, proatividade e, claro, foco em resultados.

Explore nossas vagas, encontre a oportunidade que mais combina com seu perfil e faça parte de um time que valoriza o seu talento. Não perca a chance de transformar sua carreira e contribuir para projetos desafiadores e transformadores.

Venha crescer com a gente!

Curtiu? Então, confira abaixo a oportunidade que temos para você!

Então, veja abaixo a oportunidade que temos aqui:

#VEMSERMERCANTIL

Main responsibilities

Seus principais desafios serão:

• Realizar triagem inicial, direcionando o cliente para atendimento de acordo com sua necessidade;
• Fidelizar o cliente, oferecendo a possibilidade de receber o seu benefício, via conta corrente, explicando as vantagens de ser cliente Mercantil;
• Realizar o processo de abertura de conta corrente;
• Apoiar o cliente na utilização do autoatendimento, orientando-o na utilização do canal, e ofertando os produtos e serviços disponíveis, de acordo com o seu perfil;
• Abordar periodicamente, via telefone, os clientes identificados nas Ações Comerciais, com perfil para adquirir produtos e serviços do banco, inserindo as informações e resultados dos contatos no CRM;
• Ofertar Produtos e Serviços aos clientes, em acordo com a Suitability, apoiar na execução de tarefas comerciais, que viabilizem o cumprimento das atividades de rotina nos pontos de atendimento do Banco Mercantil.

Requirements and skills

Buscamos uma pessoa com:

• Curso superior completo ou em andamento, a partir do 1º período;
• Vivência com atendimento ao público;
• Perfil vendedor com experiência na área comercial;
• Noções de Word, Excel e internet.

Vai se destacar se apresentar:

• Certificação ANBIMA: CPA-10, CPA-20 ou CEA.

Local de Trabalho:

Florianópolis/SC (atuação presencial).

Additional information

O que oferecemos aos nossos colaboradores:

Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação);

Plano de saúde;

Plano odontológico;

Auxílio creche;

Seguro de vida;

Previdência privada;

Wellhub;

Academia Mercantil de Desenvolvimento;

Participação nos Lucros de Resultados (PLR);

Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.