Agente Comercial e Suporte

Banco Mercantil; Barueri; In loco; BRL 28.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vale-refeição/alimentação

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxílio creche

Seguro de vida

Previdência privada

Wellhub

Academia Mercantil de Desenvolvimento

PLR

Descrizione del lavoro

Banco Mercantil está recrutando para atuar presencialmente em Barueri, SP. A vaga envolve atendimento ao público, venda de produtos bancários, e suporte na abertura de contas. Buscamos perfis proativos, com foco em resultados e boa comunicação.

Interessados devem ter formação superior em andamento ou concluída, conhecimentos básicos de Word/Excel e certificação ANBIMA é um diferencial. A posição oferece benefícios variados e atuação em Barueri.

Competenze

• Experiência no atendimento ao público é desejável.
• Perfil com foco em vendas e resultados comerciais.
• Conhecimento básico de Word, Excel e internet.

Mansioni

• Realizar triagem inicial, direcionando o cliente para o atendimento adequado.
• Fidelizar o cliente oferecendo possibilidades de recebimento de benefícios via conta corrente.
• Realizar o processo de abertura de conta corrente.
• Apoiar o cliente na utilização do autoatendimento e orientar sobre produtos/serviços.
• Abordar clientes periodicamente por telefone com perfil para aquisição de produtos, registrando contatos no CRM.
• Oferecer Produtos e Serviços aos clientes de acordo com a Suitability e apoiar tarefas comerciais.

Conoscenze

Atendimento ao público

Vendas / perfil vendedor

Word/Excel/Internet

Formazione

Curso superior completo ou em andamento a partir do 1º período

Descrizione del lavoro

Descrição da Vaga

Estamos em busca de pessoas talentosas, e apaixonadas pelo que fazem para integrar o nosso time.

Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil! O que não faltam aqui são oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar.

Ao fazer parte da nossa empresa, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, onde o seu talento é reconhecido e incentivado. E essa combinação fica ainda mais perfeita se você tiver brilho nos olhos, uma boa comunicação, proatividade e, claro, foco em resultados.

Explore nossas vagas, encontre a oportunidade que mais combina com seu perfil e faça parte de um time que valoriza o seu talento. Não perca a chance de transformar sua carreira e contribuir para projetos desafiadores e transformadores.

Venha crescer com a gente!

Curtiu? Então, confira abaixo a oportunidade que temos para você!

Então, veja abaixo a oportunidade que temos aqui:

#VEMSERMERCANTIL

Responsabilidades e Atribuições

Seus principais desafios serão:

• Realizar triagem inicial, direcionando o cliente para atendimento de acordo com sua necessidade;
• Fidelizar o cliente, oferecendo a possibilidade de receber o seu benefício, via conta corrente, explicando as vantagens de ser cliente Mercantil;
• Realizar o processo de abertura de conta corrente;
• Apoiar o cliente na utilização do autoatendimento, orientando-o na utilização do canal, e ofertando os produtos e serviços disponíveis, de acordo com o seu perfil;
• Abordar periodicamente, via telefone, os clientes identificados nas Ações Comerciais, com perfil para adquirir produtos e serviços do banco, inserindo as informações e resultados dos contatos no CRM;
• Ofertar Produtos e Serviços aos clientes, em acordo com a Suitability, apoiar na execução de tarefas comerciais, que viabilizem o cumprimento das atividades de rotina nos pontos de atendimento do Banco Mercantil.

Requisitos e Qualificações

Buscamos uma pessoa com:

• Curso superior completo ou em andamento, a partir do 1º período;
• Vivência com atendimento ao público;
• Perfil vendedor com experiência na área comercial;
• Noções de Word, Excel e internet.

Vai se destacar se apresentar:

• Certificação ANBIMA: CPA-10, CPA-20 ou CEA.

Local de Trabalho:

Barueri/SP (atuação presencial).

Informações Adicionais

O que oferecemos aos nossos colaboradores:

• Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação);
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Previdência privada;
• Wellhub;
• Academia Mercantil de Desenvolvimento;
• Participação nos Lucros de Resultados (PLR);

Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.