AGENTE ATENDIMENTO II - SBC5

Unidas SA; São Paulo; Presencial; BRL 15.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de mobilidade inovadora busca pessoas apaixonadas para encantar clientes e garantir um atendimento excepcional. Esta função envolve atendimento presencial, vendas de serviços adicionais e gestão de contratos. Com um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento, a empresa valoriza o desenvolvimento contínuo de sua equipe. Se você é proativo e gosta de trabalhar com o público, esta é a chance de fazer parte de uma das maiores empresas do setor no Brasil, onde cada colaborador é incentivado a levar sua carreira a novos patamares. Venha fazer parte dessa jornada!

Serviços

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Gympass

Programa de Lucros e Resultados

Vale Refeição e/ou Alimentação

Vale Transporte

Qualificações

• Ensino médio completo é essencial, com ensino superior sendo um diferencial.
• Experiência em atendimento ao cliente e vendas é necessária.

Responsabilidades

• Atendimento presencial ao cliente e encantamento no processo de vendas.
• Realizar aberturas e encerramentos de contratos no sistema.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Organização de documentos

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Superior

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job Description

A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.

Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.

Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado.

A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.

Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”. Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas

Responsibilities and assignments

O que buscamos em você?

Buscamos pessoas com brilho no olhar para encantar nossos clientes, e garantir o nosso melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos.

Aqui Na Unidas Você Terá Como Responsabilidade:

• Atendimento presencial ao cliente;
• Encantar o cliente no processo de vendas, ofertando serviços adicionais;
• Realizar aberturas, renovações e encerramentos de contratos no sistema;
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema;
• Classificar, separar, organizar documentos relativos aos processos administrativos da loja;

Requirements And Qualifications

Para atuar conosco você precisa:

• Ensino Médio Completo (Ensino superior é um diferencial);
• Obrigatório CNH - categoria B;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Experiência com vendas;
• Disponibilidade para atuar no formato presencial na escala de 6x1;
• Disponibilidade para atuar na região de São Bernardo do Campo;

Additional information

Você Vai Encontrar Na Unidas Um Ambiente Dinâmico, Inovador e Cheio De Oportunidades. Colocamos o Cliente No Centro Das Nossas Decisões, Temos Uma Visão Focada Nos Resultados, Apostamos No Desenvolvimento Do Nosso Time e Agimos Com Respeito à Sociedade e Às Pessoas. O Nosso Pacote De Benefícios Contempla:

• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Gympass;
• Programa de Lucros e Resultados;
• Vale Refeição e/ou Alimentação;
• Vale Transporte;

Process stages

• Step 1: Registration
• Step 2: Entrevista com Gente & Gestão
• Step 3: Entrevista Gestor Requisitante
• Step 4: Mapeamento comportamental
• Step 5: Hiring

Seja bem-vindo(a) à Unidas! Somos uma das maiores empresas no segmento de locação de veículos e terceirização de frotas. Temos uma plataforma de soluções completas, desde veículos leves, pesados, máquinas e equipamentos para você ou sua empresa. Estamos engajados em simplificar a vida de nossos clientes.

Nossos negócios

• Locação de carros: Serviço de rent a car para pessoas e empresas realizarem deslocamentos em períodos curtos ou longos, pontuais e personalizados (viagens, lazer, negócios).
• Unidas Livre: Carro por assinatura 0km para quem busca mobilidade sem precisar comprar um veículo. Inclui serviços de manutenção, assistência 24h e taxas de documentação.
• Unidas Frotas: Serviço de terceirização e gestão de frotas leves com a finalidade de gerar economia e eficiência para empresas.
• Unidas Pesados: Serviço para empresas que buscam economia e eficiência com a gestão, terceirização e operação de caminhões, máquinas e equipamentos pesados.
• Unidas Seminovos: Venda de veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos seminovos multimarcas com procedência e excelente custo-benefício.

Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Na Unidas, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas