AGENTE ATENDIMENTO II - AFIRMATIVA PARA PCD

Unidas; Curitiba; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma das maiores empresas de mobilidade do Brasil busca um Agente de Atendimento II para encantar clientes e garantir um atendimento excepcional. Com uma forte presença no mercado e um compromisso com o desenvolvimento contínuo, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo. Se você é uma pessoa proativa, com brilho no olhar e paixão por servir, esta é a sua chance de fazer parte de uma equipe reconhecida como uma das melhores para se trabalhar. Venha contribuir para a transformação do setor de locação de veículos e faça a diferença na vida de nossos clientes.

Serviços

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Gympass

Programa de Lucros e Resultados

Vale Refeição

Vale Transporte

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e vendas.
• CNH - categoria B é obrigatória.

Responsabilidades

• Atendimento presencial ao cliente e encantamento no processo de vendas.
• Realizar aberturas e encerramentos de contratos no sistema.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Resolução de Problemas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Superior

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

AGENTE ATENDIMENTO II - AFIRMATIVA PARA PCD

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Responsibilities and assignments

Job Description

A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.

Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, oferecendo soluções completas de gestão, locação, operação e manutenção de veículos, promovendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.

Possui mais de 200 lojas de aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado.

A empresa, com mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work, além de ter sido eleita a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e conquistado o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos” por sete vezes.

Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser.
Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas

O que buscamos em você?

Pessoas com brilho no olhar para encantar nossos clientes, garantindo o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos.

Responsabilidades

• Atendimento presencial ao cliente;
• Encantar o cliente no processo de vendas, ofertando serviços adicionais;
• Realizar aberturas, renovações e encerramentos de contratos no sistema;
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema;
• Classificar, separar, organizar documentos relativos aos processos administrativos da loja;

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo (Ensino superior é um diferencial);
• Obrigatório CNH - categoria B;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para atuar presencialmente na escala de 6x1;
• Disponibilidade para atuar na região de Curitiba, nas lojas do Aeroporto e da Rua João Parolin.

Benefícios

• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Gympass;
• Programa de Lucros e Resultados;
• Vale Refeição e/ou Alimentação;
• Vale Transporte.

Processo seletivo

1. Cadastro
2. Entrevista com Gente & Gestão
3. Entrevista com o Gestor Requisitante
4. Mapeamento comportamental
5. Contratação

Seja bem-vindo(a) à Unidas!
Somos uma das maiores empresas no segmento de locação de veículos e terceirização de frotas, com uma plataforma de soluções completas e mais de 5 mil Unilovers atuando com paixão pelo Brasil, mais de 200 lojas e 100 mil veículos e equipamentos.

Nossos negócios incluem locação de carros, Unidas Livre (carro por assinatura), Unidas Frotas (gestão de frotas), Unidas Pesados (caminhões e equipamentos pesados) e vendas de seminovos.

Na Unidas, cada Unilover é responsável por sua carreira.
Deu match? #VemPraUnidas