AGENTE ATENDIMENTO II

Unidas; Indaiatuba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Unidas, uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil, está contratando um AGENTE ATENDIMENTO II para atender presencialmente os clientes e oferecer serviços adicionais. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento e vendas, e disponibilidade para trabalhar na região de Campinas. A empresa oferece um ambiente de trabalho reconhecido com diversos benefícios, promovendo o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores.

Serviços

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Vale Transporte

Vale Refeição e/ou Alimentação

Cartão Farmácia

WellHub

Clube de Vantagens

Cartão flex

Programa de Lucros e Resultados

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente e vendas.
• Disponibilidade para atuar presencialmente na região de Campinas.
• CNH - categoria B é obrigatório.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial ao cliente.
• Encantar o cliente no processo de vendas, ofertando serviços adicionais.
• Realizar aberturas, renovações e encerramentos de contratos no sistema.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Conhecimento em Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino superior é um diferencial

Descrição da oferta de emprego

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Job Description

A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.

Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.

Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado.

A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.

Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”. Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas

Responsibilities and assignments

Aqui Na Unidas Você Terá Como Responsabilidade

• Atendimento presencial ao cliente;
• Encantar o cliente no processo de vendas, ofertando serviços adicionais;
• Realizar aberturas, renovações e encerramentos de contratos no sistema;
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema;
• Classificar, separar, organizar documentos relativos aos processos administrativos da loja;
  
  

Requirements And Qualifications

REQUISITOS :

• Ensino Médio Completo (Ensino superior é um diferencial);
• Obrigatório CNH - categoria B;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Experiência com vendas;
• Disponibilidade para atuar no formato presencial na escala de 6x1;
• Disponibilidade para atuar na região de Campinas
  
  

Additional information

Convênio Médico;

Convênio Odontológico;

Seguro de Vida;

Vale Transporte;

Vale Refeição e/ou Alimentação;

Cartão Farmácia;

WellHub;

Clube de Vantagens;

Cartão flex;

Programa de Lucros e Resultados.

Process stages

• Step 1: Registration1Registration
• Step 2: Mapeamento Comportamental2Mapeamento Comportamental
• Step 3: Entrevista com RH3Entrevista com RH
• Step 4: Entrevista com Gestor4Entrevista com Gestor
• Step 5: Testes5Testes
• Step 6: Carta Proposta 6Carta Proposta
• Step 7: Hiring7Hiring
  
  

Seja bem-vindo(a) à Unidas!

Somos uma das maiores empresas no segmento de locação de veículos e terceirização de frotas. Temos uma plataforma de soluções completas, desde veículos leves, pesados, máquinas e equipamentos para você ou sua empresa. Estamos engajados em simplificar a vida de nossos clientes.

Nosso propósito

Simplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis.

Contamos com um time com mais de 5 mil Unilovers, que atuam com muita paixão de norte a sul do país, mais de 200 lojas de aluguel de carros (rent a car) e de seminovos, 51 anos de mercado e mais de 100 mil veículos e equipamentos!

Nossos negócios

• Locação de carros: Serviço de rent a car para pessoas e empresas realizarem deslocamentos em períodos curtos ou longos, pontuais e personalizados (viagens, lazer, negócios).
• Unidas Livre: Carro por assinatura 0km para quem busca mobilidade sem precisar comprar um veículo. Inclui serviços de manutenção, assistência 24h e taxas de documentação.
• Unidas Frotas: Serviço de terceirização e gestão de frotas leves com a finalidade de gerar economia e eficiência para empresas.
• Unidas Pesados: Serviço para empresas que buscam economia e eficiência com a gestão, terceirização e operação de caminhões, máquinas e equipamentos pesados.
• Unidas Seminovos: Venda de veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos seminovos multimarcas com procedência e excelente custo-benefício.
  
  

Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Na Unidas, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser.

Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas

Seniority level

• Seniority level

  Not Applicable

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Other

• Industries

  Travel Arrangements

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Customer Retention Specialist (Work from Home)

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