AGENTE AEROPORTO -NVT (PcD)

Azul Linhas Aéreas Brasileiras; Navegantes; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Azul Linhas Aéreas, considerada a Melhor Companhia Aérea do Mundo, está em busca de Tripulantes para atuar nos aeroportos. Se você tem ensino médio completo, facilidade de comunicação e paixão pelo atendimento ao cliente, essa é sua chance de embarcar em uma carreira promissora. A Azul valoriza a diversidade e inclusão em suas contratações, oferecendo um ambiente acolhedor e com oportunidades de crescimento.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Programa de Concessão de Passagens Aéreas

Seguro de vida gratuito

Clube de descontos

Vale transporte

Qualificações

• Ensino médio é requisito.
• Facilidade de comunicação e resiliência desejadas.
• Destreza com sistemas operacionais é uma vantagem.

Responsabilidades

• Atuar nas tarefas de check-in, embarque, e assistência ao cliente.
• Prestar assistência em contingências com foco na segurança.
• Atender clientes nas normas da Azul com cordialidade.

Conhecimentos

Facilidade de comunicação

Resiliência

Destreza com informações

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee

Já pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo?

Vaga para Pessoas com Deficiência ou Reabilitadas pelo INSS.

Missão:

Será responsável por recepcionar e atuar de forma a superar as expectativas dos clientes com atendimento eficiente, de qualidade e sempre visando a segurança operacional.

O Tripulante integrará o time de Aeroportos em nossas bases:

• Atuar nas tarefas inerentes aos aeroportos, como check-in, embarque, desembarque, conexões, despacho de bagagens, funções de rampa e assistência aos clientes em nossos voos, sempre zelando pela segurança e cordialidade nestas operações.
• Atender o cliente nos aeroportos, empregando a política de atendimento da empresa e respeitando as normas definidas pela Azul.
• Prestar assistência aos clientes nas contingências operacionais, utilizando a política da Azul e normas vigentes.
• Auxiliar os clientes que necessitam de atendimento especial, conforme treinamentos internos ministrados pela Azul.
• Ensino médio completo.
• Facilidade de comunicação, resiliência e destreza com informações.
• Desenvoltura com sistemas operacionais.

O que é nosso ninguém pode copiar, e isso faz o céu ainda mais Azul! #OCéuÉAzul

Somos mais de 16 mil Tripulantes apaixonados em servir, cuidar dos Clientes e conectar pessoas, proporcionando experiências únicas. Fundada em dezembro de 2008, somos a maior companhia aérea do Brasil em número de voos e cidades atendidas, com mais de 160 destinos nacionais e internacionais. Em 2020, a Azul conquistou o prêmio de Melhor Companhia Aérea do Mundo pelo TripAdvisor Travelers' Choice, sendo a única empresa brasileira a receber este reconhecimento. Somos uma empresa de Pessoas e para Pessoas.

Nossa Visão:

Construir juntos a melhor companhia aérea do mundo.

Nossa Missão:

Fazer com que esse seja o melhor emprego da minha vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua.

São a base para a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.

• Segurança | Nada é mais importante
• Consideração | Trate o outro como gostaria de ser tratado. Observe, Perceba e Atenda (OPA).
• Integridade | Seja um exemplo do bem
• Paixão | Ame o que faz
• Inovação | Esteja aberto e faça cada dia melhor
• Excelência | Seja impecável no que faz

O Respeito é a base dos nossos valores!

Queremos construir uma Azul cada vez mais diversa, inclusiva, assertiva e equitativa. Todos os nossos processos seletivos são conduzidos sem distinção de Raça, Cor, Gênero, Orientação sexual, Nacionalidade, Deficiência, Idade, Classe Social, Religião ou qualquer outra característica.

Reconhecimentos & Premiações

4ª Melhor Marca Empregadora do Brasil - Randstad

Prêmio Aplaude | Prêmio Conselho Brasileiro de Voluntariado Empresarial

Melhor NPS do Brasil na categoria Mobilidade Aérea - Experience Awards

Empresa aérea mais pontual do mundo em 2022 - Cirium OnTime Performance Review

Prêmio CX Experiência do Cliente 2021

Fomos destacados nas categorias: Cultura, Jornada do cliente, inovação disruptiva e prêmio de destaque

Benefícios que a Azul oferece a você e sua família

Programa de Concessão de Passagens Aéreas: Oportunidade de viajar para todos os destinos operados pela Azul e realizar o seu sonho e de sua família

Assistência médica e odontológica

Telemedicina - atendimento médico 24 horas online, para cuidar da sua saúde física e mental sem sair de casa

Previdência privada

Seguro de vida gratuito

Clube de descontos da Azul – descontos exclusivos em comércios, instituições de ensino, esportes, idiomas, saúde e serviços

Vale transporte - convênios de desconto

Auxílio creche

Vida Class - uma plataforma que oferece descontos em consultas médicas, exames, farmácias e muito mais para cuidar da família dos nossos Tripulantes

Empréstimo consignado

Programas e parcerias de Saúde & Bem-Estar que a Azul oferece a você e sua família

Anjo Azul - Nosso programa que cuida dos Tripulantes, com atendimento psicossocial, jurídico e financeiro.

CegonhaAzul - Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê. Válido para Tripulantes e dependentes.

Gympass e TotalPass

NutriAzul - Acompanhamento Nutricional

Zenklub – para cuidar da sua saúde mental com terapia online e gratuita

SEST SENAT - Cursos gratuitos, centros de convivência, assistência odontológica, fisioterapia, nutricionistas e psicólogos

Licença maternidade de 180 dias e paternidade de 20 dias

Desenvolvimento de carreira na Azul

Papos para o Futuro com sua liderança

Treinamentos na nossa Universidade Corporativa - Uniazul

Incentivos à educação para graduação, pós-graduação e idiomas através de parcerias com diversas instituições

Nosso compromisso social

Nos preocupamos com o desenvolvimento social do país e por atuarmos em todo o território brasileiro, com mais de 160 bases espalhadas pelo Brasil. A Azul é uma empresa de serviços, com pessoas com a vocação de servir ao outro, pois têm as Pessoas como foco de sua Cultura.

Hoje já temos mais de 6.000 Tripulantes que são voluntários no nosso Programa de Voluntariado Azul que fazem parte de um movimento que transforma o nosso país.

Se identificou? Embarque nesse voo com a gente!