AGENTE AEROPORTO - LDB

Azul Linhas Aéreas Brasileiras; Londrina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma companhia aérea líder em Londrina busca profissionais para atendimento ao cliente nos balcões de check-in e embarque. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e boas habilidades de comunicação. As responsabilidades incluem prestar informações sobre voos, executar procedimentos de embarque e garantir inclusão no atendimento. Será considerado um diferencial o conhecimento em inglês e experiência prévia em operações aeroportuárias. Venha decolar a sua carreira com a gente!

Qualificações

• Ensino médio completo é imprescindível.
• Boa comunicação verbal e escrita é essencial.
• Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento é necessário.

Responsabilidades

• Atender clientes nos balcões de check-in e embarque.
• Prestar informações sobre voos e procedimentos.
• Executar conferência de documentos e bilhetes.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Conhecimento básico de informática

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Ensino superior cursando ou concluído

Descrição da oferta de emprego

Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul

Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo? 💙

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia:

• Realizar atendimento aos clientes nos balcões de check-in, embarque e desembarque;
• Prestar informações sobre voos, horários, procedimentos e serviços da Azul;
• Executar procedimentos de embarque e desembarque, incluindo conferência de documentos e bilhetes;
• Apoiar clientes com necessidades especiais, garantindo atendimento inclusivo e adequado;
• Operar sistemas e equipamentos utilizados nas áreas de atendimento e despacho de bagagens;
• Cumprir normas e procedimentos de segurança operacional e atendimento;
• Atuar na resolução de situações adversas, buscando soluções rápidas e eficazes para o cliente;
• Colaborar com outras áreas do aeroporto para garantir a fluidez das operações.

Requisitos e qualificações

O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento;
• Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados;
• Inglês básico.

Será um diferencial se tiver:

• Possuir conhecimento na língua inglesa e/ou espanhola (nível intermediário);
• ensino superior cursando ou concluído;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou operações aeroportuárias.

Curtiu nosso desafio? Inscreva-se

Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira!

#vemserAzul

Informações adicionais

Tripulante Azul (colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo. Na etapa de Cadastro, no campo: Indicado por será necessário que insira o Nome e e-mail (Azul) do seu gestor. Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.