AGENDADOR DE VOLUNTÁRIOS PARA PESQUISA CLÍNICA | CAMPINAS - SP

ALS; Campinas; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição/ Alimentação

Vale transporte

Assistência Médica Coparticipativa

Assistência Odontológica

Auxílio Academia e Bem estar

Desconto Farmácia

Parcerias com faculdades e idiomas

Day Off aniversário

Job summary

A ALS está contratando para a posição de Agendador em Barão Geraldo. Profissional irá atuar no atendimento ativo/receptivo, realizando captação e agendamento de participantes para estudos, cadastro em sistema e suporte à recepção, com foco em excelência no atendimento e organização de agendas.

O horário é de segunda a sexta, com benefícios variados. Excelente oportunidade para quem busca entrada no setor de pesquisas em saúde com atuação em Campinas/Barão Geraldo.

Qualifications

• Requisitos básicos: Ensino Médio completo, familiaridade com Excel, flexibilidade e inteligência emocional
• Senso de responsabilidade, comprometimento, proatividade e iniciativa
• Boa comunicação interpessoal é essencial para atendimento e agendamento de participantes

Responsibilities

• Captação e agendamento de participantes por telefone e ferramentas internas
• Atender participantes por telefone e WhatsApp, esclarecer dúvidas e agendar
• Cadastrar participantes em sistema; preencher planilhas de controle
• Acompanhar inclusões de participantes nos estudos para entregar as pessoas necessárias
• Suporte na recepção para dúvidas, agendamentos e outras ações
• Não vendemos produtos; oferecemos serviços com benefícios

Skills

Excel

Flexibilidade

Inteligência Emocional

Senso de responsabilidade

Comprometimento

Proatividade

Iniciativa

Boa comunicação interpessoal

Education

Ensino Médio completo

Job description

Descrição da vaga

ALS é líder mundial no fornecimento de serviços laboratoriais e analíticos técnicos.

As pessoas são o nosso diferencial e os diversos talentos que eles trazem para nossa força de trabalho global estão diretamente relacionados ao nosso sucesso.

Somos uma empresa que oferece oportunidades de aprendizado e desenvolvimento, atuamos com diversidade e inclusão em nossa empresa.

Reconhecemos que o nosso pessoal é o nosso diferencial e os diversos talentos que trazemos para nossa força de trabalho global estão diretamente relacionados ao nosso sucesso! Diversidade é um tema de muita relevância para o nosso negócio e a sociedade com todo, valorizamos e respeitamos as diferenças, pois entendemos que ela estimula a inovação, permitindo soluções e uma comunicação assertiva para os mais diversos públicos. Aqui todos são bem-vindos, queremos ser uma empresa cada vez mais plural e diversa!

O nosso objetivo é formar o melhor time de encantadores de pessoas sem distinção de nacionalidade, cor, gênero, religião, deficiência e outros. Por isso, aqui você vai encontrar pessoas de diferentes lugares, histórias, mas que acreditam na importância da união e no poder do apoio e do acolhimento.

Responsabilidades e atribuições

• Captação e Agendamento de participantes de forma ativa via telefone e demais ferramentas internas, para realizar as pesquisas;
• Atender as pessoas participante receptivo via telefone e ferramenta de WhatsApp, para resolução de dúvidas, reclamações, agendamentos entre outros;
• Cadastrar novos participantes em sistema;
• Preencher planilhas e formulários de controle do setor;
• Acompanhar inclusões de participantes nos estudos, para garantir e entregar os participantes necessários;
• Suporte na Recepção para tirar dúvidas, agendar participantes e outras ações

Exemplo de tipo de trabalho: pessoas que fazendo atendimento ao cliente em call centers ativo, receptivo ou backoffice, atividades ligadas a vendas ativas de produtos ou cobranças, entre outros

IMPORTANTE: NÃO VENDEMOS PRODUTOS, OFERECEMOS SERVIÇOS COM BENEFÍCIOS.

Requisitos e qualificações

Para atuar como Agendador da ALS, esperamos que você tenha os seguintes requisitos básicos:

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento e familiaridade com Excel;
• Flexibilidade & Inteligência Emocional;
• Senso de responsabilidade;
• Comprometimento;
• Proatividade e Iniciativa;
• Boa comunicação interpessoal.

É Considerado Um Diferencial Se Você Possuir

• Experiência anterior em Telemarketing Receptivo/Ativo

Informações adicionais

HORÁRIO: Segunda a Sexta-feira das 08:00 ás 16:12

LOCAL : ALLERGISA - BARÃO GERALDO

Que Te Oferecemos

• Vale Refeição / Alimentação de R$35,00 por dia trabalhado;
• Vale transporte (passe);
• Assistência Médica Coparticipativa;
• Assistência Odontológica;
• Auxilio Academia e Bem estar;
• Desconto Farmácia;
• Parcerias e convênios com faculdades e escolas de idiomas;
• Day Off aniversário.

Construa sua carreira de sucesso com a gente!

A ALS é líder mundial no fornecimento de serviços laboratoriais e analíticos técnicos. Hoje, a empresa processa mais de 40 milhões de amostras anualmente e é um dos maiores grupos de serviços técnicos do mundo, com mais de 18.000 funcionários. Nosso escritório corporativo global está localizado em Stafford, Queensland, Austrália. Operamos em mais de 400 localidades distribuídas em mais de 70 países, incluindo Ásia, América do Norte, Austrália, América do Sul, Europa e África e provamos um forte desempenho comercial há mais de 40 anos.

Construímos nossa reputação em torno da inovação técnica, qualidade, profundo conhecimento da indústria e de ser um verdadeiro parceiro de serviço técnico para diversas empresas em um amplo espectro de mercados finais em muitas áreas geográficas.

Reconhecemos que nosso pessoal é nosso diferencial e os diversos talentos que eles trazem para nossa força de trabalho global estão diretamente relacionados ao nosso sucesso. Somos uma empresa que oferece oportunidades iguais e valorizamos muito a diversidade e a inclusão em nossa empresa.

Nosso trabalho é focado em alto desempenho e acreditamos que com o trabalho nos desenvolvemos profissionalmente e crescemos como indivíduo. Construímos um ambiente de integração e união. Compartilhar todos juntos os grandes momentos de conquistas e celebrações do nosso sucesso.

Nosso crescimento e sucesso consistentes criam oportunidades de carreira em todas as unidades da ALS Life Sciences.

Você está pronto para fazer a diferença na ALS e se juntar a nós nessa jornada?