Agendador / Clínica Imagem Baía Sul

Hospital Baía Sul; Florianópolis; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hospital renomado em Florianópolis está em busca de um profissional para atendimento ao paciente. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde. As responsabilidades incluem agendamento de exames, atendimento receptivo e atualização de cadastros no sistema. O ambiente é dinâmico e voltado para a satisfação do paciente.

Qualificações

• Necessário Ensino Médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente na área da saúde será um diferencial.
• Disponibilidade de horário e residir em Florianópolis ou região.

Responsabilidades

• Atendimento aos pacientes por telefone e outros canais.
• Agendamento de exames e confirmação.
• Atualização do cadastro dos pacientes no sistema Tasy.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Formação académica

Ensino Médio completo

Graduação (diferencial)

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e atribuições

• Efetuar o atendimento aos pacientes (telefone e demais canais)
• Efetuar agendamento de exames/confirmação
• Atuar, de forma ativa, no retorno aos pacientes que não tiveram a solução resolvida no primeiro contato (receptivo)
• Realizar e atualizar o cadastro dos pacientes no sistema Tasy
• Realizar o registro do atendimento de todo contato realizado com os pacientes
• Zelar pela satisfação dos pacientes e cumprimento de metas

Requisitos e qualificações

• Necessário possuir Ensino Médio completo
• Será um diferencial possuir graduação
• Experiência em atendimento ao cliente na área da saúde será um diferencial
• Disponibilidade de horário
• Residir em Florianópolis ou região