Agendador

Grupo EBD; Ananindeua; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de destaque no setor automotivo busca um profissional dinâmico para o setor de pós-vendas. Esta posição é ideal para aqueles que possuem habilidades de comunicação e organização. O profissional será responsável por agendar serviços, atender clientes e garantir um atendimento de qualidade, promovendo uma experiência positiva. Se você é ágil, atento a detalhes e gosta de interagir com pessoas, essa é a oportunidade perfeita para você se destacar em um ambiente profissional acolhedor e voltado para a satisfação do cliente.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e agendamento de serviços automotivos é um diferencial.
• Habilidades em comunicação e organização são essenciais para esta posição.

Responsabilidades

• Agendar revisões e manutenções de veículos conforme a disponibilidade.
• Atender clientes via telefone e e-mail, esclarecendo dúvidas sobre serviços.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Atenção a detalhes

Relacionamento interpessoal

Informática básica

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Vaga

Se você é um profissional com boa comunicação, organizado, ágil, atento a detalhes e de bom relacionamento interpessoal, você se encaixará perfeitamente nesta posição!

Buscamos um profissional para atuar no setor de pós-vendas, realizando o marcação de serviços para veículos, visando garantir um atendimento eficiente e organizado, proporcionando uma experiência positiva aos clientes da concessionária.

Principais Atribuições

1. Efetuar o agendamento de revisões, manutenções e outros serviços automotivos de acordo com a disponibilidade da oficina;
2. Atender clientes via telefone, e-mail ou outros canais, esclarecendo dúvidas e informando sobre os serviços oferecidos;
3. Confirmar previamente os agendamentos com os clientes, garantindo que estejam cientes da data e horário;
4. Manter o sistema de agendamentos atualizado e organizado, registrando corretamente as informações dos clientes e dos serviços solicitados;
5. Informar os clientes sobre promoções, pacotes de serviços e manutenções preventivas;
6. Atender clientes com cordialidade e profissionalismo, assegurando sua satisfação e fidelização.

Requisitos

• Ensino Médio Completo
• Informática básica
• Boa comunicação
• Experiência anterior com atendimento ao cliente e agendamento de serviços, preferencialmente no setor automotivo, será um diferencial.

Benefícios

• [Incluir benefícios ofertados pela operação]