AFYA BH | Pessoa Consultora Comercial de Inside Sales Edmed (Temporário)

Carreiras Afya Educacional; Nova Lima; Híbrido; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Consultor de Vendas para atuar remotamente, com potencial para evoluir para um modelo híbrido. O profissional será responsável por atender leads, personalizando o atendimento e contribuindo para a satisfação do cliente. Com um ambiente que valoriza a saúde e o bem-estar, a organização oferece benefícios como flexibilidade de horários, suporte psicológico e oportunidades de desenvolvimento profissional. Se você é apaixonado por vendas e atendimento ao cliente, esta é a sua chance de fazer parte de uma equipe que transforma a saúde com um propósito significativo.

Serviços

Vale-alimentação / refeição

Flexibilidade de horários

Gympass / Wellhub

Psicologia Viva

Plano de Saúde e Odontológico

Seguro de Vida

Day Off de Aniversário

Desconto em cursos de graduação e pós-graduação

Qualificações

• Experiência anterior na função com foco em atendimento e vendas.
• Conhecimento em CRM e técnicas de vendas é essencial.

Responsabilidades

• Atender leads gerados e garantir uma experiência positiva ao cliente.
• Interagir e negociar com clientes, adequando serviços às suas necessidades.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Técnicas de Vendas

Comunicação

CRM

Pacote Office

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando

Ferramentas

SalesForce

WhatsApp Business

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente de Educon, para trabalhar de forma remota, podendo evoluir para híbrida em Minas Gerais.

Saiba mais sobre : Afya | Home

Ao assumir o cargo de Consultor de Vendas na Afya, tem como objetivo principal realizar o atendimento dos leads gerados, buscando um atendimento personalizado e contribuindo para uma experiência positiva dos nossos clientes.

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Main responsibilities

???? COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

• Realizar o atendimento aos leads gerados, preferencialmente via telefone, e pelos demais canais de comunicação utilizados na empresa;
• Agir em conformidade aos requisitos legais e adaptação às normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desafios. Zelar pelo sigilo das informações, conforme código de ética Afya e LGPD;
• Interagir e negociar com os futuros clientes de forma personalizada (entendendo o perfil, a dor e as necessidades de cada um) adequando da melhor forma os serviços e produtos à necessidade dos clientes, visando a conversão e a satisfação dos mesmos, bem como, o atingimento das metas do setor;
• Retroalimentar o sistema Afya, com informações a respeito do cliente, seja de suas expectativas e/ou suas experiências negativas com os produtos e/ou serviços Afya, buscando contribuir com a melhoria contínua da Afya;
• Garantir resposta rápida e assertiva ao cliente interessado, registrando todas as atividades realizadas tais como e-mails e ligações no sistema CRM, mantendo assim controle do relacionamento com o cliente;
• Manter follow-up das oportunidades e contatos realizados (através de tarefas do SalesForce e ferramentas do WhatsApp Business buscando maior efetividade nas vendas).

Requirements and skills

O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Ensino superior completo ou cursando;
• Pacote de Office;
• Conhecimento com CRM;
• Conhecimento com técnicas de Vendas;
• Experiência anterior na função;
• Disponibilidade para contratação temporária de 06 meses;
• Disponibilidade de horário das 08:00 às 14:15, de Segunda a Sábado.

Additional information

GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Para o dia a dia:

• Vale-alimentação / refeição;
• Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);

UP na remuneração:

• Tech Coins para posições específicas (Créditos via Cartão Flash para utilizar como quiser).

Família, Saúde e Bem-estar:

• Gympass / Wellhub;
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

Desenvolvimento e Aprendizado:

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
• Academia de idiomas (AIA);
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.