Aeroporto I Agente De Operações E Segurançaaeroportuária

Motiva; Tocantins; On-site; BRL 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

A Motiva, referência em infraestrutura de mobilidade no Brasil, busca profissional para apoiar atendimento a clientes e operações aeroportuárias, mantendo padrões de segurança.

Exige ensino médio completo, CNH B, conhecimento básico de Pacote Office, e possibilidade de CNH D ou experiência em operações aeroportuárias; envolve check-in, embarque, fiscalização de contratos e apoio a emergências.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• CNH categoria B.
• Conhecimento básico no Pacote Office (Word, Excel, Power Point, Outlook).

Responsibilities

• Executar e garantir o cumprimento dos procedimentos de atendimento a clientes.
• Atender passageiros em check-in, embarque, desembarque e reembolso de bagagens.
• Acompanhar e fiscalizar contratos de terceiros, verificando prazos e qualidade.
• Controlar a documentação da frota e inspecionar equipamentos no pátio.
• Impedir circulação de veículos/pessoas não autorizadas e atuar em emergências.

Skills

CNH Categoria B

Pacote Office básico

Education

Ensino médio completo

Job description

A Motiva é feita de pessoas interessadas em contribuir para o nosso propósito: melhorar a vida das pessoas através da mobilidade.

Somos referência em infraestrutura de mobilidade no Brasil, liderando o setor com foco na criação de valor sustentável e melhorando a vida das pessoas através da mobilidade. Atuamos em serviços de infraestrutura para mobilidade, focados nos segmentos de concessão de rodovias, trilhos e aeroportos.

São mais de 16 mil colaboradores responsáveis pela gestão e manutenção de 4.475km de rodovias, por onde circulam cerca de 2 milhões de veículos, diariamente. Nos trilhos, administramos serviços de transporte de passageiros de metrôs, trens e VLT, transportando diariamente, 3 milhões de passageiros. E no segmento de aeroportos, com 20 terminais sob nossa gestão, atendemos mais de 40 milhões de clientes anualmente.

Para que os clientes possam chegar em segurança nos seus destinos, a Motiva investe em práticas que reforçam o compromisso com o meio ambiente, com o social e com a governança, construindo infraestrutura, implementando serviços e oferecendo oportunidades.

O que esperamos de você:

• Ensino médio completo;
• CNH categoria B;
• Conhecimento básico no Pacote Office (Word, Excel, Power Point, Outlook).

Você se destaca, se tiver:

• CNH categoria D;
• Conhecimento em Operações Aeroportuárias, Segurança da Aviação Civil e/ou Resposta a Emergência;
• Curso AVSEC, Bombeiro de Aeródromo, SGSO, Atendimento ao Cliente ou Fiscal de Pátio e Pista.

Executar e garantir o cumprimento dos procedimentos de atendimento a clientes, incluindo passageiros, passageiros com necessidades especiais e autoridades governamentais.

Atender passageiros em processos de check-in, embarque, desembarque, loja de passagens e restituição de bagagens.

Acompanhar e fiscalizar contratos de terceiros, verificando execução, prazos e qualidade dos serviços.

Controlar a validade da documentação (ATIV) da frota do aeródromo e vistoriar equipamentos e veículos que circulam no pátio.

Vistoriar toda a infraestrutura aeroportuária e áreas comuns, prevenindo riscos e garantindo segurança operacional.

Planejar e fiscalizar a alocação e movimentação de aeronaves nos pátios, garantindo a segurança das operações.

Controlar o trânsito, estacionamento e permanência de aeronaves, veículos e equipamentos no pátio.

Acompanhar embarques, desembarques e movimentações de bagagens e cargas, além de inspecionar viaturas e áreas operacionais.

Impedir a circulação de veículos, equipamentos ou pessoas não autorizadas ou em desacordo com as normas de segurança.

Executar procedimentos de segurança da aviação civil e gestão de crises conforme PSA, PLEM e PRAI.

Apoiar credenciamento, tratamento de emergências e controle documental do Sistema de Resposta e Emergência Aeroportuária (SREA).

Atuar em situações de emergência, apoiando ações do Corpo de Bombeiros e do Serviço Médico do aeródromo.

Cumprir normas internas de segurança, saúde e compliance, além de operar veículos e equipamentos autorizados.

Desempenhar função de compliance e antissuborno, conforme normas ABNT NBR ISO 37301 e ISO 37001.

Cumprir e fazer cumprir normas e procedimentos da empresa, garantindo qualidade, segurança e respeito ao meio ambiente.