[Adm] Assistente de Cadastros

TOTVS; Joinville; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A TOTVS procura apoio para cadastros, atento às demandas e à organização de tarefas diárias no setor. Você irá responder a e-mails, atualizar planilhas e apoiar na construção de apresentações simples, com supervisão direta. A função envolve uso de Protheus, G-Suite e PowerPoint. Schd contrato é de tempo integral, com atuação no local.

O(a) candidato(a) deve possuir ensino médio completo, com desejável superior cursando, e boa comunicação para cumprir prazos e indicadores.

Qualificações

• Formação: Ensino médio completo. Desejável ensino superior cursando.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos e cadastros, triagem de tickets e e-mails, contribuindo para indicadores e esclarecendo dúvidas.
• Apoiar a equipe respondendo e-mails, organizando agendas e reservas de salas.
• Atualizar planilhas/sistemas da área conforme orientação de analistas e coordenadores.
• Esclarecer dúvidas dos processos por meio de e-mails, telefone e outros.
• Realizar pagamento de notas fiscais inserindo informações nos sistemas da área (Protheus ou similares).
• Efetuar compras conforme solicitação, seguindo os procedimentos estabelecidos.
• Apoiar na construção de apresentações e materiais simples usando G-Suite e PowerPoint, com orientação direta da liderança.

Formação académica

Ensino médio completo

Superior cursando

Ferramentas

G-Suite

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

Responsável por apoiar nos cadastros, visando o cumprimento dos procedimentos, processos e normas internas de sua área de atuação.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimentos e demandas cadastrais, apoiar na triagem dos tickets, e-mails e equipe, contribuir para o cumprimento de indicadores, esclarecer dúvidas dos processos e procedimentos da área;
• Apoiar toda a equipe nas questões do dia a dia, como responder e-mails, organizar agendas de trabalho e reservas de salas;
• Atualizar planilhas/sistemas da área, conforme orientação e informações repassadas pelos analistas e coordenadores da área;
• Esclarecer dúvidas dos processos e procedimentos da área, por meio de ferramentas de comunicação (e-mails, telefones e outros);
• Realizar o pagamento de notas fiscais, inserindo informações no Protheus ou nos respectivos sistemas da área;
• Efetuar a compra de produtos ou serviços conforme solicitação, seguindo os processos e procedimentos estabelecidos pelas áreas responsáveis;
• Apoiar na construção de apresentações e materiais de baixa complexidade, por meio do uso de ferramentas como G-Suite e Powerpoint, com orientações direta da liderança imediata.

Requisitos e qualificações

• Formação: Ensino médio completo. Desejável ensino superior cursando;