Account manager senior

NetVagas; Brasil; Teletrabalho; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de tecnologia busca um Account Manager apaixonado por ajudar clientes a maximizar o valor de suas soluções. Nesta função, você será responsável por desenvolver estratégias de longo prazo para retenção e crescimento de contas, gerenciando relacionamentos com clientes importantes e criando Account Plans robustos. Com um ambiente de trabalho remoto e uma cultura que valoriza a diversidade e o desenvolvimento pessoal, esta é uma oportunidade para fazer a diferença e crescer em uma equipe colaborativa e dinâmica.

Serviços

Auxílio Alimentação

Plano de saúde e Odontológico

Auxílio Home Office

Wellhub para saúde e bem estar

Plataforma Holos para terapias

Plataforma Fluency para idiomas

Plataforma Udemy para desenvolvimento

Auxílio Creche

Licença Maternidade e Paternidade estendida

B-Day Off

Qualificações

• Mínimo de 5 anos de experiência na área comercial e/ou relacionamento com clientes.
• Domínio das ferramentas Hubspot, Mixpanel, Excel e Google Slide.

Responsabilidades

• Desenvolver e implementar estratégias de longo prazo para retenção e crescimento de contas.
• Gerenciar as contas mais importantes e estratégicas da empresa.

Conhecimentos

Experiência na área comercial

Relacionamento com clientes

Inglês avançado

Espanhol fluente

Ferramentas

Hubspot

Mixpanel

Excel

Google Slide

Descrição da oferta de emprego

SOBRE A WINNIN:

A Winnin é uma empresa de tecnologia que auxilia seus clientes a se tornarem mais relevantes culturalmente por meio de Inteligência Artificial; a nossa plataforma, o Winnin AI, consolida dados das maiores plataformas de vídeo do mundo e permite analisar, entender e criar estratégias data-driven para sua marca, com base no comportamento humano dentro dessas plataformas. Temos o objetivo de potencializar os resultados dos nossos clientes, ao permitirmos que eles encontrem o seu lugar e relevância dentro da cultura

Na Winnin, somos apaixonados pelo nosso trabalho, sonhamos grande e buscamos sempre agir e pensar muito além de qualquer caixa. Somos, acima de tudo, um time. Afinal, quando diferentes talentos se unem em torno de um mesmo objetivo e compartilham conhecimento, coisas incríveis acontecem. É isso que buscamos viver todos os dias.

#BeAWinner

SOBRE O TIME:

O time de Account Management é responsável pela retenção e crescimento dos contratos de clientes, por meio de um acompanhamento da jornada do cliente, assegurando o sucesso ao longo de todas as etapas. É esperado que o Account Manager esteja profundamente conectado com os desafios de negócio dos nossos clientes, sendo capaz de conectá-los com as diversas soluções existentes em nossa plataforma, a Winnin AI.

Também é papel deste time ajudar clientes a extraírem o máximo valor da nossa plataforma, oferecendo treinamentos e um atendimento consultivo, totalmente conectado com os seus desafios de negócio, tornando a Winnin AI uma ferramenta essencial no dia a dia de nossos clientes.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Ao menos 5 anos de experiência na área comercial e/ou relacionamento com clientes;

• Domínio das ferramentas: Hubspot, Mixpanel, Excel e Google Slide;

• Inglês E Espanhol em nível avançado ou fluente.

DIFERENCIAIS QUE TE DESTACAM:

• Experiência em agências de publicidade, marketing e tecnologia;

• Experiência em empresas de varejo e/ou bens de consumo;

• Experiência em áreas de atendimento e/ou planejamento;

• Experiência em áreas de Insights (CMI, Pesquisa, Inteligência de Mercado, etc);

• Atuação com modelo de negócio SaaS.

COMO SERÁ O SEU DIA A DIA:

• Desenvolver e implementar estratégias de longo prazo para retenção e crescimento de contas;

• Gerenciar as contas mais importantes e estratégicas da empresa, incluindo grandes clientes internacionais (estruturas regionais e/ou globais);

• Tem alta autonomia para tomar decisões importantes relacionadas a contratos, negociações e estratégias de clientes.

• Criar relacionamentos sólidos com seus clientes e construir parcerias internamente com as áreas pares na Winnin;

• Ser capaz de criar Account Plans robustos e acionáveis, com caminhos claros para o crescimento das contas, identificação de novas oportunidades e mapeamento dos principais stakeholders;

• Criar cases de sucesso com seus clientes;

• Atua como mentor para Account Managers Plenos e Juniores, oferecendo orientação e suporte.

PESSOAS INCRÍVEIS MERECEM BENEFÍCIOS INCRÍVEIS:

• Modalidade de contratação: CLT

• Modalidade de atuação: Home Office

• Auxílio Alimentação

• Plano de saúde e Odontológico

• Auxílio Home Office

• Saúde e bem estar: Wellhub para vocês e dependentes

• Terapias: Plataforma Holos

• Idiomas: Plataforma Fluency

• Desenvolvimento: Plataforma Udemy

• Auxílio Creche

• Licença Maternidade e Paternidade extendida

• B-Day Off: o dia do seu aniversários é todinho seu

• Equipamento: Oferecemos todos os equipamentos para que você possa trabalhar no conforto da
  sua casa.

• Coworking: Woba

• Grupos de Diversidade

• Programa de Retenção ao Longo Prazo (mediante elegibilidade)