Account Manager - Pleno | V4 Lima Bussoloti & Co

V4 Company; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Account Manager Pleno para gerenciar projetos desafiadores e proporcionar experiências excepcionais aos clientes. Este papel é crucial para identificar oportunidades de expansão e garantir a satisfação do cliente. Em um ambiente dinâmico e colaborativo, você terá autonomia para implementar estratégias e otimizações, além de contribuir para o crescimento contínuo da empresa. Se você é apaixonado por resultados e deseja crescer em sua carreira, esta é a oportunidade perfeita para você.

Serviços

Acesso aos cursos da Staage

Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer

Ambiente dinâmico e colaborativo

Oportunidade de crescimento profissional

Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante

Gestão meritocrática

Possibilidade de sociedade baseada no desempenho

Qualificações

• Conhecimento intermediário em gestão de escopo e orçamento.
• Capacidade de gerir conflitos e crises com autonomia.

Responsabilidades

• Gerenciar projetos e contas de média complexidade com foco em Customer Care.
• Conduzir reuniões estratégicas e propor otimizações para os clientes.

Conhecimentos

Gestão de escopo

Gestão de orçamento

Análise de métricas financeiras

Técnicas de negociação

Planejamento estratégico

SPIN Selling

Análise preditiva de métricas

Descrição da oferta de emprego

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Na V4 Company, não jogamos para perder. Estamos sempre à frente, conectando estratégia e performance para garantir crescimento previsível aos nossos clientes. Nosso time de Accounts é peça-chave nesse processo.

Se você busca desafios e quer crescer em um ambiente acelerado, essa oportunidade é para você!

Nosso Jeito De Trabalhar

• Transparência e atitude definem nossa rotina.
• Colaboração é essencial – confiamos uns nos outros para alcançar resultados.
• Nada de hierarquias engessadas: aqui você tem autonomia para decidir e agir.

Se faz sentido para você, vem crescer com a gente!

Responsabilidades do Cargo

Como Account Manager Pleno, sua missão será gerenciar de forma autônoma projetos e contas de média complexidade, assegurando uma experiência excepcional (Customer Care) e identificando oportunidades de expansão e monetização dos contratos. Você será responsável por gerenciar recursos, prazos, escopos e orçamentos, garantindo a entrega de resultados e a satisfação dos clientes.

Principais Responsabilidades

• Negociar estratégias de retenção e expansão.
• Conduzir reuniões estratégicas e propor otimizações alinhadas ao negócio do cliente.
• Analisar e interpretar métricas financeiras e de performance.
• Mapear oportunidades de upsell e cross-sell.
• Identificar sinais de churn e sugerir ações preventivas.
• Propor e executar melhorias estratégicas baseadas em benchmarking e análise de concorrência.

Requisitos

• Conhecimento intermediário em gestão de escopo, orçamento e dashboards.
• Capacidade de gerir conflitos e crises com autonomia.
• Habilidade para orientar equipes comerciais em técnicas de negociação.
• Entendimento sólido de métricas comerciais e funil de vendas.
• Planejamento estratégico com definição de metas e KPIs.
• Noções intermediárias de SPIN Selling.
• Estratégia de retenção baseada em análise preditiva de métricas (LTV, Health Score).

O Que Oferecemos

• Benefícios serão informados pela recrutadora.
• Acesso aos cursos da Staage.
• Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.
• Ambiente dinâmico e colaborativo.
• Oportunidade de crescimento profissional.
• Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.
• Gestão meritocrática.
• Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.