Account manager pleno v calvao co

Netvagas; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A leading company in Rio de Janeiro seeks a Pleno Account Manager to autonomously manage projects and accounts, ensuring exceptional customer care and identifying expansion opportunities. The role involves negotiating strategies, analyzing metrics, and proposing improvements.

Serviços

Acesso aos cursos da Staage

Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer

Ambiente dinâmico e colaborativo

Oportunidade de crescimento profissional

Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante

Gestão meritocrática

Possibilidade de sociedade baseada no desempenho

Qualificações

• Conhecimento intermediário em gestão de escopo e orçamento.
• Capacidade de gerir conflitos e crises com autonomia.
• Entendimento sólido de métricas comerciais e funil de vendas.

Responsabilidades

• Gerenciar projetos e contas de média complexidade.
• Negociar estratégias de retenção e expansão.
• Analisar e interpretar métricas financeiras e de performance.

Conhecimentos

Gestão de escopo

Gestão de conflitos

Técnicas de negociação

Métricas comerciais

Planejamento estratégico

SPIN Selling

Análise preditiva

Descrição da oferta de emprego

Netvagas Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil

Netvagas Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil

Na V4 Company, não jogamos para perder. Estamos sempre à frente, conectando estratégia e performance para garantir crescimento previsível aos nossos clientes. Nosso time de Accounts é peça-chave nesse processo.

Se você busca desafios e quer crescer em um ambiente acelerado, essa oportunidade é para você!

Nosso Jeito De Trabalhar

• Transparência e atitude definem nossa rotina.
• Colaboração é essencial confiamos uns nos outros para alcançar resultados.
• Nada de hierarquias engessadas: aqui você tem autonomia para decidir e agir.
  
  

Se faz sentido para você, vem crescer com a gente!

Como Account Manager Pleno, sua missão será gerenciar de forma autônoma projetos e contas de média complexidade, assegurando uma experiência excepcional (Customer Care) e identificando oportunidades de expansão e monetização dos contratos. Você será responsável por gerenciar recursos, prazos, escopos e orçamentos, garantindo a entrega de resultados e a satisfação dos clientes.

Principais Responsabilidades

• Negociar estratégias de retenção e expansão.
• Conduzir reuniões estratégicas e propor otimizações alinhadas ao negócio do cliente.
• Analisar e interpretar métricas financeiras e de performance.
• Mapear oportunidades de upsell e cross-sell.
• Identificar sinais de churn e sugerir ações preventivas.
• Propor e executar melhorias estratégicas baseadas em benchmarking e análise de concorrência.
  
  

Requisitos

• Conhecimento intermediário em gestão de escopo, orçamento e dashboards.
• Capacidade de gerir conflitos e crises com autonomia.
• Habilidade para orientar equipes comerciais em técnicas de negociação.
• Entendimento sólido de métricas comerciais e funil de vendas.
• Planejamento estratégico com definição de metas e KPIs.
• Noções intermediárias de SPIN Selling.
• Estratégia de retenção baseada em análise preditiva de métricas (LTV, Health Score).
  
  

O Que Oferecemos

• Os benefícios serão informados pela recrutadora.
• Acesso aos cursos da Staage.
• Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.
• Ambiente dinâmico e colaborativo.
• Oportunidade de crescimento profissional.
• Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.
• Gestão meritocrática.
• Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.

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