Account Manager

Lalamove; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Account Manager apaixonado por resultados e com habilidades excepcionais de comunicação. Você terá a oportunidade de gerenciar contas estratégicas e contribuir para o sucesso de clientes, enquanto trabalha em um ambiente dinâmico e colaborativo. Se você é proativo e adora construir relacionamentos duradouros, esta é a chance perfeita para fazer a diferença em uma plataforma de entregas sob demanda que conecta comunidades e facilita o acesso a serviços essenciais. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o crescimento e a inovação!

Qualificações

• Experiência em análise de dados e CRM, com foco em resultados.
• Habilidades de comunicação e tomada de decisão ágil.

Responsabilidades

• Gerenciar contas estratégicas e identificar oportunidades de crescimento.
• Colaborar com equipes internas para garantir a melhor experiência ao cliente.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Análise de Dados

Criatividade

Tomada de Decisão

Formação académica

Superior Completo

Ferramentas

CRM

Planilhas

Descrição da oferta de emprego

Fundada em Hong Kong em 2013, a Lalamove é uma plataforma de entregas sob demanda criada com a missão de capacitar comunidades, tornando as entregas rápidas, simples e acessíveis. Com um clique, indivíduos, pequenas empresas e corporações podem acessar uma ampla frota de veículos de entrega operados por parceiros motoristas profissionais. Impulsionados pela tecnologia, conectamos perfeitamente pessoas, veículos, cargas e estradas, movendo coisas importantes e trazendo benefícios para as comunidades locais em 13 mercados na Ásia, América Latina e Europa.

Estamos em busca de um Account Manager para integrar nossa equipe. Se você é uma pessoa focada em resultados, possui excelente comunicação e tem paixão por criar relacionamentos de longo prazo com clientes, essa oportunidade é para você. Você será peça-chave na gestão de contas estratégicas, identificando oportunidades de crescimento e contribuindo para o sucesso dos nossos clientes e da empresa.

Responsabilidades

• Atendimento a clientes que já fazem parte do nosso portfólio
• Avaliação de oportunidades de negócio
• UpSell e retenção de clientes
• Análise e otimização de resultados
• Colaboração com equipes internas para garantir a melhor experiência ao cliente

Requisitos

• Proatividade e rapidez na tomada de decisões
• Motivação para enfrentar e superar desafios
• Boa comunicação com o público em geral
• Organização dos processos e na tomada de decisão
• Criatividade e capacidade de adaptação
• Experiência comprovada em análise de dados e CRM
• Superior Completo
• Conhecimento avançado em planilhas para controle e reportes
• Inglês intermediário a avançado, com habilidade para conduzir reuniões e elaborar relatórios nesse idioma