Account Manager

Convenia Software para Gestão de RH; Itaici; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia para Gestão de RH em São Paulo está em busca de um Account Manager para extrair o máximo da base de clientes existente. O profissional será responsável por conduzir negociações, identificar oportunidades de upselling e colaborar com diferentes equipes para entregar resultados. É essencial ter experiência em vendas internas e residência em São Paulo. Oferecemos vantagens como plano de saúde, variados benefícios e um ambiente inclusivo.

Serviços

R$400 em refeição/alimentação

R$50 no home office

R$600 em saldo livre

Plano de saúde Sem coparticipação

Seguro de vida

Auxílio-creche

Day Off de Aniversário

Qualificações

• Residir em São Paulo.
• Desejável experiência no mercado de tecnologia para RH (HRTech).

Responsabilidades

• Gerenciar a carteira de clientes ativos e identificar oportunidades de expansão.
• Conduzir negociações de reajuste de preço de planos.
• Atuar de forma consultiva para mapear novas dores em clientes.

Conhecimentos

Experiência anterior em Account Management ou Vendas Internas

Vivência em negociação de expansões de contratos

Experiência com ferramentas de CRM

Conhecimento em estratégias de Customer Success

Descrição da oferta de emprego

Job description

Ser a melhor solução para empresas que queiram atingir a alta performance através das pessoas, só é possível com um time eficiente, que desafia o convencional e usa seus potenciais em inovação e crescimento de negócios.

Sua missão como Account Manager seráextrair mais e melhor da nossa atual base de clientes, garantindo negociações, upsells e upgrades dentro da nossa própria base de clientes Convenia.

Veja abaixo mais detalhes desta posição e se tem a ver com você!

Main responsibilities

• Fazer parte do setor de Customer Success, sendo uma pessoa expert em negociações, vendas e fechamentos;
• Gerenciar a carteira de clientes ativos em parceria com o time de CSM, identificando oportunidades de expansão e geração de receita incremental;
• Conduzir negociações de reajuste de preço de planos;
• Atuar de forma consultiva para mapear novas dores e oportunidades dentro da base de clientes, propondo upgrades, novos módulos ou aumento de licenças;
• Colaborar com os times de Customer Success, Produto e Marketing para criar estratégias personalizadas de expansão;
• Manter relacionamento próximo com decisores e influenciadores dentro das contas, visando fortalecer a parceria e o lifetime value do cliente;
• Acompanhar indicadores de sucesso da base (como NPS, engajamento e saúde da conta) e atuar proativamente para ampliar o valor entregue.

Requirements and skills

• Residir em São Paulo;
• Experiência anterior em Account Management ou Vendas Internas, especialmente com clientes ativos (farmer);
• Vivência em negociação de expansões de contratos ou reajustes de preços;
• Experiência com ferramentas de CRM;
• Conhecimento em estratégias de Customer Success e modelos de sucesso recorrente (SaaS);
• Desejável experiência no mercado de tecnologia para RH (HRTech).

Additional information

Confira nossos benefícios:

R$1050 no Cartão Ifood Benefícios:

• R$400 em refeição/alimentação
• R$50 no home office com flexibilidade para outras categorias
• R$600 em saldo livre para uso como cartão de crédito

Plano de saúde Seguros Unimed compacto (sem coparticipação)

Plano odontológico bronze

Seguro de vida

???? Pipo Saúde - parceira de benefícios de saúde

Wellhub (antigo Gympass)

Kaledo - nosso clube de vantagens

️Zenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocional

Creditas - empréstimo consignado e adiantamento salarial

Unit - Consultoria Financeira

Auxílio-creche

Day Off de Aniversário

Ser Convenia é poder criar um mundo de possibilidades sendo você mesmo.

️⚧️ Se você étalento trans, queremos que esse processo te acolha como você é, portanto, ao se inscrever coloque o nome ao qual você se identifica e quer que te chamemos.

Se você étalento PCD, por favor, durante o processo seletivo identifique suas necessidades e especificações para que possamos te oferecer um ambiente de trabalho adequado e inclusivo.