Account Analyst Pleno - São Paulo

Cadastra Performace First; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor digital está à procura de um Account Analyst que será responsável por suportar a equipe em atividades estratégicas, construir relatórios e assegurar relacionamentos com clientes. Esta posição híbrida na sede em São Paulo envolve a colaboração com diferentes áreas para otimizar processos e proporcionar insights valiosos.

Serviços

Vale alimentação e refeição no cartão FLASH

Auxílio Home Office no cartão FLASH

Plano de saúde

Plano odontológico

Day off de aniversário

Licença-maternidade e paternidade estendida

Participação nos lucros (PLR)

Seguro de vida

Auxílio creche

Bônus por indicação

Vale-transporte

Clude | Plataforma de Saúde

Total Pass

CRM Bônus

Qualificações

• 3 anos de experiência profissional.
• Conhecimento intermediário a avançado em Google Apps e Pacote Office.
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento de mercado (ComScore, Hitwise, Similar Web).

Responsabilidades

• Prestar suporte ao Account Manager e Account Strategist.
• Construir cronograma de entregas para o cliente.
• Analisar os relatórios de resultados semanais e apresentá-los ao cliente.

Conhecimentos

Google Apps

Pacote Office

Google Ads

Google Analytics

SEO

CRM

BI

SMM

Jira

Trello

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra!

Como Account Analyst, você será responsável por atuar de forma estratégica e contribuir para a construção de relatórios e relacionamentos com o cliente.

Essa posição é para atuar de forma híbrida, (2x presencial e 3x remoto), na nossa sede de São Paulo.

Main responsibilities

• Prestar suporte ao Account Manager e Account Strategist de acordo com a necessidade de ambos.
• Construir cronograma de entregas para o cliente, supervisionado pelo Account Manager ou Strategist.
• Acompanhar fluxo na ferramenta de gerenciamento de tarefas (JIRA), abrindo tarefas, acompanhando o status e finalizando as mesmas quando completas.
• Realizar interações regulares com todas as áreas envolvidas no projeto do cliente (COE, agências parceiras, clientes), aprofundando o conhecimento do negócio.
• Analisar todo o fluxo de demandas, incluindo aprovação do cliente, fluxo interno, e propor melhorias.
• Participar de treinamentos essenciais e específicos da empresa.
• Validar as informações nos relatórios confeccionados pelo Assistant, verificando se estão corretas e completas, entregando a demanda ao cliente. Validar as entregas do Assistant.
• Extrair e analisar informações das ferramentas utilizadas nas contas, estruturando relatórios para o Account Manager ou Strategist.
• Operacionalizar todo o fluxo de demandas relacionadas ao cliente, organizando, delegando e cobrando as tarefas entre equipes operacionais e o Account Manager ou Strategist.
• Manter os status dos projetos/demandas sempre atualizados, conferindo tarefas.
• Analisar os relatórios de resultados semanais e/ou mensais e apresentá-los ao cliente, com apoio da liderança, incluindo participação ativa em reuniões.
• Ser responsável pelos briefings e atas das reuniões com cliente e/ou operação, transmitindo as tarefas com clareza para execução.

Requirements and skills

O que a Cadastra espera de você:

• 3 anos de experiência profissional.
• Conhecimento intermediário a avançado em Google Apps e Pacote Office.
• Conhecimento em ferramentas do Google (Ads, Analytics, DBM, DMP, DSM e DS) e Adobe (Analytics, Target, Audience, AMO).
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento de mercado (ComScore, Hitwise e Similar Web).
• Conhecimento em plataformas de mídia - Criteo, Facebook Ads, afiliados e outros.
• Conhecimento de SEO, CRM, Criação, BI, SMM, demais serviços da empresa.
• Conhecimento em plataformas de gestão de projetos (Jira, Trello).

Additional information

O que oferecemos:

• Vale alimentação e refeição no cartão FLASH.
• Auxílio Home Office no cartão FLASH.
• Plano de saúde de acordo com a sua localidade.
• Plano odontológico de acordo com a sua localidade.
• Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH.
• Licença-maternidade e paternidade estendida.
• Participação nos lucros (PLR).
• Seguro de vida.
• Auxílio creche.
• Bônus por indicação.
• Vale-transporte.
• Clude | Plataforma de Saúde.
• Total Pass.
• CRM Bônus.