88841 - CONSULTOR DE PROCESSOS/DADOS

Neohype.co; São Paulo; Presencial; BRL 89 000 - 167 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Neohype.co busca um Consultor de Processos para atuar com SQL, SAS, Python, Excel e PowerPoint, visando mapear, documentar e redesenhar processos de negócios. Se você é comunicativo, dinâmico, empático e orientado a resultados, esta vaga oferece oportunidades de transformação digital e melhoria contínua.

Você conduzirá diagnósticos, apresentações e validações, apoiando iniciativas de transformação e implantação de novas ferramentas, com foco na experiência do cliente e na geração de valor para

Qualificações

• Ensino Superior completo em áreas correlatas (Administração, Engenharia, TI, Sistemas de Informação ou Economia).
• Experiência com mapeamento, análise e redesenho de processos.
• Conhecimento em BPM e melhoria contínua.

Responsabilidades

• Mapear, documentar, analisar e redesenhar processos de negócios com BPM (AS IS/TO BE).
• Identificar oportunidades de melhoria, automação e otimização de processos para aumentar eficiência e qualidade.
• Avaliar impactos, riscos e oportunidades relacionados aos processos de atendimento e operações.
• Desenvolver propostas de soluções com foco na experiência do cliente e geração de valor.
• Conduzir apresentações de diagnósticos e recomendações para stakeholders e áreas parceiras.

Conhecimentos

SQL

SAS

Python

Excel

PowerPoint

BPM

Análise de dados

Formação académica

Superior completo

Descrição da oferta de emprego

Modalidade: Hibrido

Você gosta de atender e ajudar?

Estamos contratando CONSULTOR DE PROCESSOS para atuar com SQL - SAS - PHYTON - EXCELL - POWERPOINT.

Se você é comunicativo(a), gosta de falar com pessoas, tem um perfil dinâmico, se considera uma pessoa empática, alegre e eficiente, essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições:

• Mapear, documentar, analisar e redesenhar processos de negócios utilizando a metodologia BPM (Business Process Management), elaborando fluxos AS IS e TO BE.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua, automação e otimização de processos, visando aumento da eficiência operacional e qualidade dos serviços.
• Avaliar impactos, riscos e oportunidades relacionados aos processos de atendimento e operações.
• Desenvolver propostas de soluções inovadoras com foco na experiência do cliente e na geração de valor para o negócio.
• Conduzir apresentações de diagnósticos, análises e recomendações para stakeholders e áreas parceiras.
• Apoiar iniciativas de transformação digital, contribuindo para a implementação de novas ferramentas e processos.
• Elaborar materiais de treinamento e capacitação, atuando na disseminação das melhores práticas e novos processos.
• Participar de testes, validações e homologações de sistemas e processos, assegurando a conformidade e qualidade das entregas.
• Monitorar indicadores de desempenho dos processos e propor ações corretivas e preventivas quando necessário.
• Garantir o alinhamento dos processos às diretrizes de compliance, governança e controles internos da organização.

Requisitos e qualificações:

• Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência com mapeamento, análise e redesenho de processos.
• Conhecimento em BPM (Business Process Management) e metodologias de melhoria contínua.
• Excel avançado para análise e consolidação de dados.
• PowerPoint avançado para construção de apresentações executivas.
• Conhecimento em SQL para consultas e extração de informações.
• Conhecimento em SAS e Python para análise de dados e automação de atividades.
• Capacidade analítica, raciocínio lógico e visão crítica para solução de problemas.
• Habilidade de comunicação verbal e escrita, com facilidade para interação com diferentes áreas e níveis hierárquicos.
• Organização, senso de prioridade e orientação para resultados.

Informações adicionais:

Escala e Horário:

Escala 5x2 - segunda a sexta-feira.

Horário:

10h00 AS 19h00.

Local de trabalho

Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 2041/2235 - Vila Olímpia, São Paulo - SP, CEP 04543-011.