8732024 VAGA EXCLUSIVA PARA PCD ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE I - MG

Ser Especial - AAIT; Ipatinga; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa no setor de organizações cívicas e sociais busca um Atendente Suporte ao Cliente I. O trabalho envolve atendimento ao cliente por telefone, resolução de problemas técnicos e registro de chamados. Benefícios incluem comissões, planos de saúde e vale-refeição, em um ambiente de trabalho inclusivo.

Serviços

Plano de saúde (Unimed)

Vale-refeição

Bônus de R$150,00 mensais

Universidade Corporativa (cursos gratuitos)

Day Off no mês do aniversário

Vale-Transporte

Auxílio filho PCD: R$384,03 mediante laudo médico

Seguro de Vida

Remuneração variável com média de comissão

Auxílio creche

Qualificações

• Ensino médio completo requerido.
• Disponibilidade para escala de trabalho.
• Laudo médico de deficiência exigido.

Responsabilidades

• Atender clientes de forma cortês por telefone.
• Registrar chamados e encaminhar solicitações.
• Analisar problemas e corrigir questões de conexão.

Conhecimentos

Cordialidade

Análise de problemas

Conhecimento em sistemas operacionais

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

8732024 VAGA EXCLUSIVA PARA PCD ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE I - MG

Join to apply for the 8732024 VAGA EXCLUSIVA PARA PCD ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE I - MG role at Ser Especial - AAIT

Descrição da Vaga

Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas.

Realizar registro de chamados de forma precisa e completa.

Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco.

Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.

Horário de Trabalho

Das 15:00 às 21:20 ou 16:00 às 22:20, em escala 6x1, com folgas aos fins de semana.

Requisitos da Vaga

• Ensino médio completo
• Disponibilidade de horário (incluindo possíveis escalas noturnas)
• Conhecimento em sistemas operacionais
• Residir próximo ou ter fácil acesso à unidade
• Possuir laudo médico de deficiência

Benefícios

• Programa de Participação por Resultados - PPR
• Remuneração variável com média de comissão de R$350,00
• Vale-Transporte
• Plano de Saúde (Unimed)
• Plano Odontológico (Qualitop Unimed)
• Telemedicina (Dr Assertiv)
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Bônus de R$150,00 mensais
• Seguro de Vida
• Internet colaborador
• Total Pass (descontos em academias e esportes)
• Auxílio creche
• Auxílio filho PCD: R$384,03 mediante laudo médico
• PAS - Programa de Atendimento Social Vero
• Day Off no mês do aniversário
• Universidade Corporativa (cursos gratuitos)
• Loja Vero Multi (parceria com Multilaser)
• Plano de carreira

Informações adicionais

Contrato: CLT

Nível de senioridade

• Entry level

Tipo de emprego

• Full-time

Função do trabalho

• Educação e Treinamento

Indústrias

• Organizações Cívicas e Sociais

Referrals aumentam suas chances de entrevista na Ser Especial - AAIT em 2x.

Configurar alertas de emprego

Faça login para receber alertas de vagas de "Paraprofissional".