74876 - SUPERVISOR OPERACIONAL I

Neobpo; São Paulo; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora, a Neobpo, busca um Supervisor Operacional I em São Paulo. O profissional será responsável por garantir a supervisão das operações, monitorar e treinar equipe, e acompanhar resultados. Oferecemos um ambiente que valoriza a liberdade para prosperar e forma sólidos vínculos de comprometimento.

Serviços

Vale alimentação

Vale refeição

Qualificações

• Experiência em supervisão operacional é crucial.
• Habilidade em análise de resultados e gestão de equipe exigida.
• Comunicação eficaz e capacidade de resolução de problemas importantes.

Responsabilidades

• Supervisionar atividades e desempenho das operações.
• Controlar operadores logados e estrutura de atendimento.
• Realizar feedbacks, reuniões de equipe e treinamentos.

Conhecimentos

Análise de resultados

Gestão de equipe

Boa comunicação

Resolução de problemas

Formação académica

Superior

Ferramentas

Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint)

Descrição da oferta de emprego

74876 - SUPERVISOR OPERACIONAL I - Produtos Bancários - SAC

Local: São Paulo - SP

Buscamos um profissional para trazer NOVAS IDEIAS E MELHORIA CONTÍNUA.

Principais Responsabilidades:

• Supervisionar atividades e desempenho das operações para garantir metas e qualidade.
• Monitorar presença, pontualidade, escalas e relatórios de inconsistências dos funcionários.
• Controlar operadores logados e estrutura de atendimento.
• Realizar feedbacks, reuniões de equipe e treinamentos para melhoria contínua.
• Acompanhar resultados operacionais, propor ações corretivas e avaliar desempenho individual.
• Garantir conservação e funcionamento da infraestrutura e equipamentos.
• Participar da seleção de pessoal e aplicar programas de qualidade de vida no trabalho.
• Aplicar sanções disciplinares quando necessário, dentro das diretrizes da empresa.
• Controlar campanhas motivacionais e monitorar aplicação de técnicas de vendas e qualidade.

Requisitos:

• Escolaridade: Superior
• Conhecimento obrigatório: Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint)
• Experiência em supervisão operacional
• Habilidade em análise de resultados e gestão de equipe
• Boa comunicação e capacidade de resolução de problemas

Informações adicionais:

• Local de trabalho: República - SP - Presencial
• Horário: 13:15h às 21:00h de segunda a sexta e aos sábados das 09:00h às 15:15h

Benefícios: Vale alimentação e/ou vale refeição.

Sobre a Hellhub:

Na Neo, nossa missão é construir espaços onde o potencial humano é livre para prosperar, com tecnologia como alicerce. Valorizamos a singularidade de cada indivíduo e ideia, promovendo comprometimento, confiabilidade e transparência. Somos visionários, inovadores apaixonados, prontos para moldar o presente e transformar o futuro.