#612.1 - Vendedor Interno

Matheaço Soluções Corporativas; Presidente Prudente; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Bonificação por metas

Remuneração fixa

Resumo da oferta

A Matheaço Soluções Corporativas está recrutando para atendimento ao cliente presencial e online, com foco em prospecção e fidelização, assegurando uma experiência de compra positiva. O papel envolve também apoio operacional e organização do setor.

O candidato precisa de ensino médio completo, mínimo 1 ano em vendas/atendimento, domínio de redes sociais, boa comunicação e digitação rápida, com resposta profissional a e-mails/WhatsApp.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Mínimo de 1 ano na área de vendas ou atendimento ao cliente.
• Técnicas de vendas.
• Informática intermediária.
• Domínio de redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp).
• Habilidade em responder e-mails e WhatsApp de forma profissional.
• Digitação rápida e escrita formal (sem abreviações).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de calcular e elaborar orçamentos com precisão.
• Atendimento cortês e empático.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial, por telefone, e por canais digitais (WhatsApp e e-mail).
• Responder mensagens e solicitações de clientes de forma rápida e profissional.
• Prospecção de novos clientes via ligações ou WhatsApp.
• Fidelizar clientes através de um atendimento empático e personalizado.
• Calcular e apresentar orçamentos com precisão e clareza.
• Organizar e manter o setor limpo e funcional, incluindo o revezamento na limpeza do banheiro.
• Auxiliar no caixa durante o horário de almoço ou ausência da colaboradora responsável.
• Bipar mercadorias para suporte ao cliente ou à equipe, quando necessário.
• Monitorar e responder interações em redes sociais da empresa.
• Acompanhar metas e buscar superá-las para alcançar bonificações.

Conhecimentos

Técnicas de vendas

Atendimento ao cliente

Comunicação

Digitação rápida

Comunicação escrita

Domínio de redes sociais

Informática intermediária

Prospecção de clientes

Elaboração de orçamentos

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição de Cargo:

Responsável por realizar atendimento aos clientes, presencial e online, visando prospectar novos clientes, fidelizar os existentes e assegurar uma experiência de compra positiva. Além disso, realizará atividades de apoio operacional, como organização do setor, cálculo de orçamentos, e suporte em momentos de ausência da colaboradora responsável pelo caixa.

Descrição de Cargo:

Responsável por realizar atendimento aos clientes, presencial e online, visando prospectar novos clientes, fidelizar os existentes e assegurar uma experiência de compra positiva. Além disso, realizará atividades de apoio operacional, como organização do setor, cálculo de orçamentos, e suporte em momentos de ausência da colaboradora responsável pelo caixa.

Requisitos do Cargo

• Ensino Médio completo.
• Mínimo de 1 ano na área de vendas ou atendimento ao cliente.
• Técnicas de vendas.
• Informática intermediária.
• Domínio de redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp).
• Habilidade em responder e-mails e WhatsApp de forma profissional.
• Digitação rápida e escrita formal (sem abreviações).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de calcular e elaborar orçamentos com precisão.
• Atendimento cortês e empático.

Principais Atividades

• Realizar atendimento presencial, por telefone, e por canais digitais (WhatsApp e e-mail).
• Responder mensagens e solicitações de clientes de forma rápida e profissional.
• Prospecção de novos clientes via ligações ou WhatsApp.
• Fidelizar clientes através de um atendimento empático e personalizado.
• Calcular e apresentar orçamentos com precisão e clareza.
• Organizar e manter o setor limpo e funcional, incluindo o revezamento na limpeza do banheiro.
• Auxiliar no caixa durante o horário de almoço ou ausência da colaboradora responsável.
• Bipar mercadorias para suporte ao cliente ou à equipe, quando necessário.
• Monitorar e responder interações em redes sociais da empresa.
• Acompanhar metas e buscar superá-las para alcançar bonificações.

Conhecimentos

• Redes sociais (WhatsApp, Instagram, Facebook).
• Técnicas de vendas e prospecção de clientes.
• Cálculos básicos para elaboração de orçamentos.
• Processos de fidelização de clientes.
• Uso de sistemas de computador (celular e e-mail).

Habilidades

• Digitação rápida e precisa.
• Comunicação clara, objetiva e cortês.
• Capacidade de ouvir e entender as necessidades do cliente.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Resolver problemas de forma ágil e eficaz.

Atitudes

• Ser proativa e dinâmica.
• Ter empatia e foco no cliente.
• Ambição para atingir metas.
• Curiosidade e disposição para aprender.
• Comprometimento com o trabalho e a equipe.

Observações

• Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira das 08h00 às 18h00.
• Remuneração fixa + bônus por metas