O Gerente de Projetos sênior será responsável pela execução e entrega de projetos dentro dos prazos e escopos definidos, garantindo os indicadores estratégicos dos projetos (lucro líquido, faturamento e resultado no NPS), além de manter um relacionamento com o cliente com foco em novas oportunidades.
Suas principais responsabilidades incluem:
- Gestão de Projetos:
- Garantir a governança do projeto de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa.
- Assegurar que os projetos sejam entregues conforme os requisitos, dentro dos prazos, orçamentos e padrões de qualidade.
- Monitorar a DRE do projeto, comparando o planejado com o real, buscando otimizar faturamento, custos e despesas.
- Analisar e controlar o faturamento dos projetos, identificando melhorias nos processos financeiros e alinhando às metas financeiras.
- Identificar e explorar novas oportunidades de negócios.
- Manter relacionamento próximo e contínuo com os clientes, visando satisfação e fidelização.
- Focar o cliente nas decisões, monitorando indicadores como CSAT e NPS.
- Comunicação Interna:
- Facilitar a comunicação entre áreas internas e equipes de projeto, promovendo colaboração eficiente e alinhamento de objetivos.
Requisitos e qualificações:
- Formação superior completa em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
- MBA em Gestão de Projetos ou especializações em metodologias ágeis.
- Proatividade e foco em resultados.
- Capacidade de liderança e gestão de equipes de alto desempenho.
- Experiência com ferramentas de gestão de projetos (ex: Jira, MS Project, Asana).
- Experiência prévia em projetos de CSC e gestão de PMO.
- Certificações PMP e/ou CSM.
- Habilidade em análise financeira e controle de faturamento.
- Experiência no relacionamento com clientes, com foco em CSAT e NPS.
Descrição da oportunidade:
- Área da vaga: Comunicação, Projetos - Administração, Desenvolvimento, Liderança, Qualidade, Viabilidade de projetos.
- Nível da vaga: Não especificado.
- Contrato: Não exclusivo para PCD.
- Local de trabalho: São Paulo - SP.
- Horários: 40 horas semanais.
- Auxílio educação de 50%.
- Auxílio para Saúde Mental de 50%.
- Treinamentos e workshops internos e externos.
Requisitos adicionais:
- Nível de escolaridade: Graduação completa.
- Cursos relacionados: Administração, Comunicação, Direito, Recursos Humanos, entre outros.
- Conhecimentos em informática.
- Mobilidade para viagens a trabalho e disponibilidade para trabalho no modelo híbrido (home-office/presencial).