19111-Supervisor de Operações (Pleno)

Global Hitss; Osasco; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo procura um profissional com formação superior em Tecnologia da Informação e experiência em gerenciamento de equipe. O candidato será responsável por atuar como ponto de contato entre a contratante e a contratada, gerenciar a equipe técnica e garantir a qualidade dos serviços prestados. É desejável experiência em segmentos como Governo e ambiente bancário. Se você tem paixão por soluções tecnológicas inovadoras, venha fazer parte da nossa equipe!

Qualificações

• Experiência em gerenciamento de equipe.
• Experiência em supervisão de equipe de TI em ambiente de produção.
• Experiência desejável em segmento Governo e ambiente bancário.

Responsabilidades

• Atuar como ponto de contato entre CONTRATANTE e CONTRATADA.
• Manter controle dos processos e atividades.
• Gerenciar a equipe técnica contratada.

Conhecimentos

Gerenciamento de equipe

Supervisão de equipe de TI

Certificação ITIL

Formação académica

Formação superior em Tecnologia da Informação

Descrição da oferta de emprego

Job description

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

Main responsibilities

• Atuará como ponto de contato entre a CONTRATANTE e a CONTRATADA, no que se refere às atividades executadas;
• Atua como um facilitador na equipe, sendo suas responsabilidades relacionadas ao perfeito funcionamento do processo de trabalho da equipe;
• Manterá o controle dos processos e atividades, garantindo a qualidade dos serviços prestados, realizando planejamento e controle da execução dos serviços;
• Gerenciará a equipe técnica contratada, transmitindo às equipes instruções, orientações e normas para a execução das atividades;
• Apresentará propostas de mudanças nas rotinas e procedimentos técnicos com o objetivo de otimizar custos, promover racionalização, inovação e melhoria dos processos;
• Zelará pela segurança de todas as informações às quais tiver acesso;
• Realizará a entrega dos relatórios de ocorrência conforme estabelecido pela CONTRATANTE;
• Responderá aos questionamentos e solicitações da CONTRATANTE sobre o contrato e todas as ações correlatas;
• Participará das reuniões relativas às atividades sob sua gestão, quando solicitado pela CONTRATANTE;
• Acompanhará e avaliará os resultados das atividades sob sua gestão.

Requirements and skills

• Formação de nível superior na área de tecnologia da Informação e sólida experiência em gerenciamento de equipe.;
• Experiência comprovada com supervisão de equipe de TI em ambiente de Produção;
• Desejável experiência em segmento Governo e Ambiente bancário;
• Desejável Certificação ITIL ou qualquer outra certificação em Processos.

Additional information

Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:

Hitss - Trabalhe Conosco

https://globalhitss.gupy.io/

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.